Список литературы

1. Человеко-машинное взаимодействие: теория и практика / О.С. Логунова, И.М. Ячиков, Е.М.: Феникс, 2006.-285 с.

2. MS Agent. Графические персонажи для интерфейсов / А.А. Климов.: БХВ-Петербург, 2005. - 352 с.