Проектирование и разработка информационной системы, позволяющей повысить эффективность работы отдела по взаимодействию с клиентами
4.1 Прямые экономические эффекты
К данной категории можно отнести эффекты прямого действия, которые влияют на доходность компании. В таблице, приведенной ниже, описаны изменения, проводимые в рамках проекта по реализации клиент-ориентированной стратегии и созданию системы продаж и получаемые краткосрочные и долгосрочные экономические эффекты. Данные экономические эффекты приведены в таблицах 4.1 и 4.2.
Таблица 4.1 - Прямые экономические эффекты категории повышения доходов.