Автоматизация бизнес-процессов внутреннего документооборота

дипломная работа

Введение

Автоматизация бизнес-процессов внутреннего документооборота на примере производственного предприятия является актуальной темой в связи с тем, что позволяет решать такие задачи, как повышение эффективности работы всех сотрудников организации в разных областях их совместной деятельности. Электронный документооборот обеспечивает организацию и контроль всех деловых процессов предприятия.

На сегодняшний день большое количество компаний - от малых предприятий до крупных организаций - испытывают трудности с внутренним документооборотом. Очень часто документы теряются, о них забывают или же приходят в негодность. Помимо этого, проблемой многих организаций является согласование документов: последовательность, с которой должен согласовываться документ, а также зачастую это касается и расположения офисов предприятия. Иногда, чтобы согласовать документ с контрагентом, офис которого находится за несколько километров от главного офиса предприятия, сотруднику приходится тратить на дорогу свое рабочее время, соответственно, на это уходит оплачиваемое время работника, которое он мог бы проводить с большей пользой на своем рабочем месте, выполняя свои прямые обязанности. Соответственно, возрастают издержки в виде оплаты транспорта и рабочего времени сотрудника, которое прошло впустую.

Прямым решением проблем такого типа является внедрение системы электронного документооборота (далее СЭД), которая будет настроена под конкретное предприятие. Разумеется, помимо решения вышеперечисленных проблем, система включает в себя огромное количество полезных функций, которые будут рассмотрены в работе.

Данная выпускная квалификационная работа имеет практическое применение, которое заключается во внедрении СЭД Directum на конкретном производственном предприятии, которое занимает лидирующие позиции в области производства кабельно-проводниковой продукции в России.

Объектом исследования являются процессы внутреннего документооборота производственного предприятия.

Предметом исследования является процесс «Управление организационно-распорядительной документацией»

Цель работы заключается в моделировании и анализе процессов внутреннего документооборота производственного предприятия.

Помимо перехода с бумажного документооборота на электронный документооборот, улучшение работы предприятия также будет происходить за счет усовершенствования его бизнес-процессов и, как следствие, грамотно спроектированной схемы документооборота, что позволит сократить время полного прохождения документа по всему маршруту.

Для достижения поставленной цели были сформулированы такие задачи, как:

· проведение анализа систем электронного документооборота;

· изучение функциональных возможностей системы электронного документооборота Directum;

· изучение нормативной и методической документации предприятия;

· построение модели AS IS для процессов внутреннего документооборота компании;

· формирование предложений по усовершенствованию процессов предприятия;

· построение модели TO BE на основе предложений по усовершенствованию процессов в рамках системы электронного документооборота Directum.

В ходе написания выпускной квалификационной работы будет рассмотрена система электронного документооборота Directum и будет разработан проект автоматизации бизнес-процессов исходя из технического проекта, составленного по требованиям производственного предприятия в рамках вышеупомянутой СЭД.

Делись добром ;)