2.1 Основные требования к поиску

К результатам поиска предъявляются требования полноты охвата ресурсов, достоверности полученной информации, минимальных затрат времени и максимальная скорость поиска.

Требование полноты охвата ресурсов не нуждается в дополнительных пояснениях, за исключением необходимости использовать при поиске ресурсы не только WWW, но и других служб Интернета.

Достоверность информации, учитывая природу Интернета, становится чрезвычайно важным требованием. Оценка достоверности может производиться как традиционными методами (проверка легальности публикаций на бумажных носителях, получение сведений об организациях и авторах, выяснение действительности их электронных ресурсов и т.п.), так и с Использованием возможностей Интернета (ознакомление с альтернативными источниками информации, сверка фактического материала, установление частоты его использования другими источниками; выяснение статуса документа и рейтинга источника средствами поисковых систем, получение информации о компетентности и статусе автора материала с помощью специальных поисковых сервисов Интернета; анализ отдельных элементов организации сайта с целью оценки квалификации поддерживающих его специалистов и другое).

Время поиска, не считая затрат времени, связанных с техническими характеристиками подключения, в основном зависит от планирования поиска и навыков работы специалиста по поиску с ресурсом выбранного типа. Планирование поиска заключается в определении требуемых для разрешения поискового требования поисковых служб и порядка их применения. Кроме того, многое зависит от навыков и опыта конкретного специалиста по поиску.

Как уже отмечалось, информация в Интернете доступна из источников разного типа. Прежде всего - это WWW-ресурсы (гипертекстовая система, каталоги ресурсов, поисковые машины). Кроме того, это уже известные читателю электронная почта, почтовые роботы, Usenet и другие телеконференции, а также ftp-системы и архивы (с применением Gopher и Veronica). WWW позволяет производить поиск требуемых ресурсов на основе своих гиперсвойств, то есть имеющиеся поисковые системы работают с использованием гиперссылок в автоматическом режиме, не исключая возможности ручного просмотра. В WWW имеется целый ряд поисковых сервисов как общего, так и специализированного назначения.

Каталоги ресурсов представляют собой базы данных с адресами ресурсов Интернета и самыми разными тематиками. Обычно они имеют иерархическую структуру, привычную для пользователя, и некоторые средства поиска по ней. Эти каталоги в большей своей части обслуживаются специалистами по классификации, то есть предопределяется некоторый субъективный подход к отбору информации, который, с одной стороны, несколько гарантирует достоверность информации, но с другой - предопределяет возможность отсутствия (пропуска) части информации, а также се запоздалое размещение в каталоге.

Поисковые машины - это механизм автоматического построения ссылок (индексов) на различные ресурсы. Поисковые машины могут быть ориентированы на глобальные, специализированные или локальные ресурсы. По сути они являются мощными ИПС, которые с помощью специальных программ-роботов (так называемых "пауков") постоянно осуществляют автоматический поиск требуемой информации в Интернете. Созданные на этой основе специализированные БД обеспечивают поиск информации по запросам пользователей на основе специальных ИПЯ. Правда, охват просматриваемой информации зависит от применяемых алгоритмов и даже для мощных поисковых машин оставляет желать лучшего.

Электронная почта применяется в Интернете и в WWW. Адреса при этом попадают в поисковые системы и доступны поисковым машинам.

Почтовые роботы - это специальные программы, способные отвечать определенными действиями на команды, поступающие им, но электронной почте. Их основное назначение - пересылка данных по запросу в случае, когда те недоступны иным способом, а также как альтернатива работы в режиме online с каким-либо из известных ресурсов, например ftp-архивами. Адрес почтового робота имеет формат электронной почты. При поиске почтовые роботы обычно используются лишь как посредники при получении информации. Иногда приходится сталкиваться с тем, что они оказываются единственным средством получения нужных сведений.

Usenet и другие региональные и специализированные телеконференции представляют собой электронные "доски объявлений", где пользователь размещает свою информацию в одной из тематических групп новостей, передаваемых подписчикам соответствующей тематики. Этот ресурс наиболее значим для быстрого накопления информации, но узкому вопросу, а при поиске - чаще для получения частной, неофициальной информации.

Ресурсы, доступные по telnet, в ряде случаев представляют собой совершенно уникальную информацию, прежде всею по библиотечным каталогам европейских и американских университетов, а также государственных учреждений.

Как уже отмечалось, система файловых архивов ftp имеет достаточно обширные ресурсы ценной информации, до сих пор не переведенной в WWW. Архивы ftp представляют собой в первую очередь источники получения программного обеспечения. Поиск в них может представлять определенный интерес при знании структуры архивов; построения файловых систем, имен файлов и каталогов, содержащих требуемые ресурсы.