1.1 Исследование предметной области

Предметная область - деятельность отеля туристической фирмы. Отель "Jardin" - юридическое лицо, имеет товарный знак, расчетный счет в долларах в банке. Организация имеет в своем составе два подразделения: администрация, в которую входит дирекция и бухгалтерия и персонал. Общее руководство предприятием осуществляет директор. Для осуществления заказов отель предоставляет клиентам номера. Расчеты с клиентами осуществляются как в безналичной денежной форме - через банковские счета, так и наличной форме - оплаты в кассу. Определяется выручка отеля.

Данные процессы осуществляются следующими специалистами:

- администратор;

- бухгалтер.

Подсистемы, обеспечивающие деятельность организации:

- подсистема администрации (дирекция + бухгалтерия);

- подсистема персонала.

Требования к информационной системе:

- регистрация заявок клиентов на бронирование номера;

- регистрация новых клиентов;

- оформление договоров с клиентами отеля;

- оформление поступлений и расходов денежных средств в наличной и безналичной денежной форме;

- определение выручки отеля.