Вопрос 5. Информационная технология обработки данных

1. Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки.¹ Она применяется на уровне операционной деятельности персонала невысокой квалификации. Целью технологии является автоматизация некоторых постоянно повторяющихся операций управленческого труда.

На уровне операционной деятельности при использовании данной технологии решаются следующие задачи:

• обработка данных об операциях, производимых фирмой;

• создание периодических контрольных отчетов о состоянии дел в фирме;

i/ получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчетов. Особенностями применения данной технологии являются:

ц? решение только хорошо структурированных задач, для которых

¹ можно разработать алгоритм;

У выполнение стандартных процедур обработки;

• выполнение основного объема работ в автоматическом режиме с минимальным участием человека;

^ использование детализированных данных;

• акцент на хронологию событий.

2. Основные компоненты информационной технологии обработки данных.

• сбор данных (по мере производства фирмой продукции или услуги каждое ее действие сопровождается соответствующими записями данных);

• обработка данных (для создания информации, отражающей деятельность фирмы, используются следующие типовые операции: классификация или группировка; сортировка для упорядочивания последовательности записей, вычисления; укрупнение или агрегирование для уменьшения количества данных);

• хранение данных (многие данные на уровне операционной деятельности необходимо сохранять для последующего использования либо здесь же, либо на другом уровне; для их хранения создаются базы данных);

• создание отчетов и документов (в информационной технологии обработки данных необходимо создавать документы для руководства и работников фирмы, а также для внешних партнеров).