Введение

Актуальность темы определена происходящим в настоящее время процессом информатизации и расширением применения телекоммуникационных технологий. Одним из средств сетевых телекоммуникаций - и общедоступной - является электронная почта.

Email, электронная почта, по праву считается самой старой службой Internet, начавшая функционировать в начале 70-х годов.

Электронная почта - средство обмена информацией, подготовленной в электронном виде, между пользователями, подключёнными к компьютерной сети. Сообщение передаётся по лабиринту связанных между собой компьютерных систем, пока не дойдёт до места назначения.

Пересылка электронной почты осуществляется по протоколу SMTP - Simple Mail Transfer Protocol - простой протокол пересылки почты или POP3 - Post Office Protocol 3 - протокол почтового офиса, PPP - протокол передачи от пункта к пункту. Для просмотра электронной почты используется Outlook Express. Создаются папки исходящих и входящих писем.

Цель работы можно сформулировать как характеристику возможностей электронной почты.

В ходе исследования предстоит рассмотреть следующие вопросы:

1. Общая характеристика электронной почты