1.1.4 Анализ проблемных ситуаций и обоснование путей их решения

В функционировании ООО «Нефтекумское управление трубопроводного строительства» наиболее значимой проблемной ситуацией является плохая информированность потенциальных клиентов о предоставляемых услугах и ценах. Заявку на выполнение тех или иных строительных работ в настоящее время возможно оставить только в офисе предприятия.

В настоящее время используются следующие виды рекламы:

– баннеры;

– растяжки;

– объявления в средствах массовой информации.

На проведение рекламы организация тратит 50000 рублей в месяц, а реклама через интернет не используется, так как отсутствует сайт.

Для решения данной проблемы необходимо разработать Web-сайт, отражающий всю необходимую для клиента информацию о предприятии, о предоставляемых услугах, а также результаты выполнения работ. Разрабатываемый сайт также должен давать возможность клиенту оставлять заявку через интернет.

Исходя из вышесказанного, следует вывод о том, что решение данной проблемы привлечет новых клиентов и существенно сократит время на обработку информации менеджером планово-экономического отдела, вследствие чего возрастёт производительность труда.