Введение

Развитие рынка киноиндустрии непрерывно развивается и постоянно находится в состоянии трансформации. Трансформация происходит в зависимости от потребностей потребителей данной услуги. Постоянно расширяется сфера услуг и уровень обслуживания. В настоящее время на рынке города имеется значительная нехватка предприятий в данной сфере обслуживания.

С каждым годом в России увеличивается количество зрителей, которые предпочитают посмотреть качественный продукт с идеальным качеством изображения и звука. Это осуществим лишь в кинотеатре, так как в домашних условиях чаще всего недостижимы данные критерии (пользовательские колонки не могут передать должное качество звука или качество изображения оставляет желать наилучшего). Поэтому спрос на услуги кинотеатра растет.

При создании программного продукта использовались современные инструментальные средства разработки: MicrosoftVisualStudio 2008, Microsoft SQL server 2005, MicrosoftOffice 2007.

Целью курсового проекта является разработка автоматизированного рабочего места администратора кинотеатра «Мир».

Объектом исследования курсового проекта является общественный кинотеатр «Мир».

Предметом исследования курсового проекта является деятельность кинотеатра «Мир».

Информационной базой исследования послужили формы документов, , должностные инструкции сотрудников, осуществляющих обслуживание клиентов и работу кинотеатра.