ВВЕДЕНИЕ

Применение продуктов сферы информационных технологий в розничной торговле во многом предопределяет успешность развития торговой организации. Современные информационно-технические продукты нацелены на корректировку и оптимизацию как внутренних, так и внешних бизнес процессов. Наиболее важными являются технологии автоматизации отношений с покупателями и налаживания непосредственно торговой деятельности, во всех ее проявлениях.

Так как мы живем в условиях рыночных отношений, и количество торговых организаций с каждым днем растет, то у меня возникла идея создания приложения, которое могло бы упростить работу продавцу консультанту, назовём его «Электронный помощник продавцу-консультанту». В крупных магазинах такого типа представлен огромный ассортимент товара и помнить характеристики каждой единицы очень сложно. С помощью приложения электронный помощник можно легко найти описание определенного товара, посмотреть его количество, найти подобную модель и с легкостью провести консультацию.

Целью данной дипломной работы является исследование, анализ и поиск пути к совершенствованию коммерческой деятельности предприятий розничной торговли, разработка приложения «Электронного помощник».

Объектом данной дипломной работы является ООО «Орбита С», Алатырский филиал, магазин «ВАШ ДОМ».

Предметом - коммерческая деятельность ООО «Орбита С», Алатырского филиала, магазина «ВАШ ДОМ».