Введение
Современные системы поддержки принятия решения (СППР) представляют собой системы, максимально приспособленные к решению задач повседневной управленческой деятельности, являются инструментом, призванным оказать помощь лицам, принимающим решения (ЛПР). С помощью СППР может производиться выбор решений некоторых неструктурированных и слабоструктурированных задач, в том числе и многокритериальных.
СППР, как правило, являются результатом мультидисциплинарного исследования, включающего теории баз данных, искусственного интеллекта, интерактивных компьютерных систем, методов имитационного моделирования.
Как справедливо отмечено в [15], «… с момента появления первых разработок по созданию СППР, не было дано четкого определения СППР…».
Ранние определения СППР (в начале 70-х годов прошлого века) отражали следующие три момента: (1) возможность оперировать с неструктурированными или слабоструктурированными задачами, в отличие от задач, с которыми имеет дело исследование операций; (2) интерактивные автоматизированные (то есть реализованные на базе компьютера) системы; (3) разделение данных и моделей. Приведем определения СППР: СППР — совокупность процедур по обработке данных и суждений, помогающих руководителю в принятии решений, основанная на использовании моделей [17].
СППР — это интерактивные автоматизированные системы, помогающие лицу, принимающему решения, использовать данные и модели для решения слабоструктуризированных проблем [17, 20].
СППР — это система, которая обеспечивает пользователям доступ к данным и/или моделям, так что они могут принимать лучшие решения [7].
Последнее определение не отражает участия компьютера в создании СППР, вопросы возможности включения нормативных моделей в состав СППР и др.
В настоящее время нет общепринятого определения СППР, поскольку конструкция СППР существенно зависит от вида задач, для решения которых она разрабатывается, от доступных данных, информации и знаний, а также от пользователей системы. Можно привести, тем не менее, некоторые элементы и характеристики, общепризнанные, как части СППР:
СППР — в большинстве случаев — это интерактивная автоматизированная система, которая помогает пользователю (ЛПР) использовать данные и модели для идентификации и решения задач и принятия решений. Система должна обладать возможностью работать с интерактивными запросами с достаточно простым для изучения языком запросов.
Согласно Turban[1], СППР обладает следующими четырьмя основными характеристиками:
СППР использует и данные, и модели;
СППР предназначены для помощи менеджерам в принятии решений для слабоструктурированных и неструктурированных задач;
Они поддерживают, а не заменяют, выработку решений менеджерами;
Цель СППР — улучшение эффективности решений.
Turban[1] предложил список характеристик идеальной СППР (которая имеет мало общих элементов с определением, приведенным выше). Идеальная СППР:
оперирует со слабоструктурированными решениями;
предназначена для ЛПР различного уровня;
может быть адаптирована для группового и индивидуального использования;
поддерживает как взаимозависимые, так и последовательные решения;
поддерживает 3 фазы процесса решения: интеллектуальную часть, проектирование и выбор;
поддерживает разнообразные стили и методы решения, что может быть полезно при решении задачи группой ЛПР;
является гибкой и адаптируется к изменениям как организации, так и ее окружения;
проста в использовании и модификации;
улучшает эффективность процесса принятия решений;
позволяет человеку управлять процессом принятия решений с помощью компьютера, а не наоборот;
поддерживает эволюционное использование и легко адаптируется к изменяющимся требованиям;
может быть легко построена, если может быть сформулирована логика конструкции СППР;
поддерживает моделирование;
позволяет использовать знания.
Рассмотрим кратко историю создания СППР.
- [Править] Типы автоматизированных информационных систем
- [Править] Классификация эис
- [Править] Структура эис
- [Править] Принципы эис
- [Править] Функции эис
- [Править] Информационные потоки эис
- [Править] Требования к обработке информации в эис
- [Править] Технология проектирования эис
- [Править] Потребительские свойства эис
- [Править] Общая характеристика типового подхода к проектированию эис
- [Править] Информационные системы
- [Править] Жизненный цикл эис
- [Править] Методы и средства защиты информации в экономических информационных системах
- [Править] Виды угроз безопасности эис
- [Править] Понятие Экономической информационной системы
- [Править] Ресурсы эис
- Электронный бизнес Материал из Википедии — свободной энциклопедии
- История
- Классы промышленных систем электронного бизнеса
- Введение
- История создания сппр
- Классификации сппр
- Классификация информационных систем по архитектуре
- Классификация информационных систем по сфере применения
- Классификация информационных систем по охвату задач (масштабности)
- Жизненный цикл информационной системы Материал из Википедии — свободной энциклопедии
- Стандарты жизненного цикла ис
- Стандарт гост 34.601-90
- Стандарт iso/iec 12207/ и его применение
- Процессы жизненного цикла ис
- Стадии жизненного цикла ис, взаимосвязь между процессами и стадиями
- Модели жизненного цикла ис Каскадная модель
- Спиральная модель
- Итерационная модель
- Литература