Стоимость обеспечения доступности

Планируя затраты на обеспечение доступности, следует сопоставить затраты на приобретение и обслуживание дополнительных серверов с убытками, которые понесет организация из-за недоступности услуг. Помимо незапланированных простоев, не следует забывать о плановых простоях, которые необходимы при установке новых версий программного обеспечения или пакетов обновления.

Чтобы подсчитать, во что обходится простой сервера, вначале нужно вычислить стоимость часа отсутствия услуги. Она может складываться из стоимости потерянного рабочего времени и снижения объема сбыта. Далее нужно определить количество часов простоя в год, которое вычисляют путем умножения среднего числа отказов каждого из серверов в течение года на выраженное в часах среднее время, затраченное на возврат сервера в строй. При этом нельзя упускать из виду также простой во время планового технического обслуживания. В итоге путем умножения стоимости одного часа простоя сервера на количество часов простоя в год можно узнать общую среднегодовую стоимость простоя.

Чтобы определить приблизительную величину затрат на дополнительный сервер, потребуется сложить начальные затраты на его приобретение, среднегодовую стоимость технического обслуживания одного сервера и затраты на лицензирование ПО.