Организаторы работ

Организаторы работ - это прикладные программы, предназначенные для автоматизации процедур планирования, использования различных ресурсов (времени, денег, материалов) как отдель­ного человека, так и всей фирмы или ее структурных подраз­делений. Целесообразно выделить две разновидности пакетов данного класса: управление проектами и организация деятель­ности отдельного человека.

Пакеты первого типа предназначены для сетевого планиро­вания и управления проектами. Достаточно простые и удобные в использовании, эти программные средства позволяют быстро спланировать проект любой величины и сложности, эффектив­но распределить людские, финансовые и материальные ресурсы, составить оптимальный график работ и проконтролировать его исполнение.

Инструментальные средства этих пакетов позволяют:

• манипулировать данными на уровне графических объектов;

• осуществлять ресурс-планирование;

• использовать индивидуальные графики ресурсов;

• управлять множеством (более тысячи) задач и ресурсов в рамках одного проекта;

• планировать с точностью до минут;

• использовать задачи на опережение с фиксированной дли­тельностью и задержкой;

• работать с изменяющейся величиной загрузки персонала, стоимостью ресурса;

• работать с библиотекой типовых решений;

• генерировать отчеты с графиками работ и подробные инст­рукции.

К пакетам данного типа относится Microsoft Project.

Пакеты второго типа представляют собой, своего рода, элект­ронных помощников делового человека. Такие пакеты, как Lotus Organizer, выполняют функции электронных секретарей и предназначены для эффективного управления деловыми контактами. В них предусмотрены следующие основные функции:

• формирование графика деловой активности с автоматиче­ским контролем со стороны программы;

• хранение произвольного объема данных в базе данных;

• ведение электронной картотеки;

• применение полнофункционального текстового процессора;

• генерация типовых документов – отчетов;

• обеспечение безопасности и конфиденциальности данных;

• автоматический набор телефонных номеров (с автодозвоном) и занесение даты и времени звонка в соответствующую карточку;

• работа с электронной почтой и факсом.