После изучения главы вы должны знать:

Возможности автоматизации работы пользователя

Параметры настройки среды работы пользователя

Назначение и технологию работы по созданию макрокоманд (макросов)

Виды макрокоманд

Назначение и возможности использования шаблонов документов

Создание пользовательских меню

Основы программирования на языке Visual Basic for Applications

Классификацию реляционных языков

Операции обработки данных реляционных моделей

Создание запросов на языке SQL