Основні функції електронного офісу:

– реалізація можливості ефективно підтримувати і розвивати зв’язки з партнерами, успішно пристосовуватись до швидкозмінюваної економічної ситуації;

– включення фірми до інформаційних структур ринкової економіки країни та світу, доступ до комерційних баз даних, проведення електронного маркетингу, рекламних та інформаційних заходів;

– координація діяльності всередині і зовні організації;

– допомога у виробленні і прийнятті ефективних рішень;

– виключення затримок і помилок при опрацюванні інформації, документів.