logo search
лекции Войнов

2.2. Классификация экономических автоматизированных информационных систем

В соответствии с характером обработки информация в ЭИС на различных уровнях управления экономической системой (оперативном, тактическом и стратегическом) выделяются следующие типы информационных систем (рис. 2.4):

Системы обработки данных (СОД) предназначены для учета и оперативного регулирования хозяйственных операций, подготовки стандартных документов (счетов, накладных, платежных поручений и т.п.) для внешней среды. Эти задачи имеют итеративный, регулярный характер, выполняются непосредственными исполнителями хозяйственных процессов (рабочими, кладовщиками,

46

администраторами и т.п.) и связаны с оформлением и пересылкой документов в соответствии с четко определенными алгоритмами. Результаты выполнения хозяйственных операций через экранные формы вводятся в базу данных.

Информационные системы управления (ИСУ) ориентированы на тактический уровень управления; среднесрочное планирование, анализ и организацию работ в течение нескольких недель или месяцев. Для таких задач характерны четко определенный алгоритм решения и регламентированность (периодическая повторяемость) формирования выходных документов. Например, свод заказов для формирования производственной программы и определение потребности в комплектующих деталях и материалах на основе спецификации изделий. Решение таких задач выполняется руководителями различных служб предприятия (отделов материально-технического снабжения и сбыта, цехов и т.п.). Задачи решаются на основе накопленной базы оперативных данных.

Системы поддержки принятия решений (СППР) используется в основном на верхнем уровне управления (руководства фирм и организаций), выполняющем стратегическое долгосрочное планирование на несколько лет. К таким задачам относятся формирование стратегических целей, планирование привлечения ресурсов, источников финансирования, выбор места размещения предприятий и т.п. Реже задачи класса СППР решаются на тактическом уровне, например, при выборе поставщиков или заключении контрактов с клиентами. Как правило, задачи СППР имеют нерегулярный характер, для них свойственны недостаточность имеющейся информации, её противоречивость и нечеткость, преобладание качественных оценок целей и ограничений, слабая формализованность методов решения.

В зависимости от охвата функций и уровней управления в организации различают интегрированные и локальные ЭИС. Интегрированная ЭИС, объединяя все три рассмотренных ранее типа ЭИС, автоматизирует все функции управления на всех уровнях. Такая система является многопользовательской и функционирует на основе компьютерной сети. Локальная ЭИС автоматизирует отдельные функции управления на отдельных уровнях. Такая ЭИС может быть либо однопользовательской, либо функционировать в отдельном подразделении организации.

47

Рис. 2.4. Типы информационных систем

48

Если экономическая система имеет территориально распределенную структуру, ее подразделения удалены друг от друга на значительное расстояние и оснащены разнородными техническими средствами, то ЭИС такой системы называют корпоративной информационной системой. Понятие «корпоративная информационная система» (КИС) сформировалось за последние несколько лет в результате взаимодействия двух активно протекающих процессов. С одной стороны, это стремительное развитие информационных технологий (телекоммуникации, хранение больших объемов разнородных данных, распределенная обработка данных и т.п.). С другой стороны - развитие бизнеса, управление которым предполагает принятие обоснованных решений путем быстрого доступа и обработки большого количества разнородных территориально распределенных данных.

В современном понимании корпорация - это крупное предприятие (организация, фирма), в состав которого входит множество функциональных подразделений. Соответственно, под КИС понимают автоматизированную информационную систему, обеспечивающую поддержку управления функционированием корпорации Обычно называют следующие характерные особенности КИС:

Как правило, современные крупные организационно-экономические системы (банки, торговые фирмы, добывающие компании и т.п.) имеют именно распределенный характер, поэтому их эффективное функционирование практически невозможно без объединения СОД, ИСУ и СППР в рамках корпоративных ЭИС.

49