5.1.5. Подходы к проектированию автоматизированных информационных систем

В настоящее время можно выделить два основных подхода к проектированию автоматизированных систем организационного управления предприятием: структурный и процессный.

В соответствии с первым подходом проектирование системы идет по структурным подразделениям организации, при этом основой проекта является анализ организационной структуры объекта автоматизации. Процесс управления в этом случае описывается через технологии работы структурных подразделений, для описания взаимодействия структурных подразделений необходима общая модель организации. Главным недостатком структурного подхода является привязка к организационной структуре. Так как эта структура может достаточно быстро меняться, то в системный проект информационной системы придется часто вносить изменения. Кроме того, на этапе сопровождения потребуется модифицировать уже внедренную АИС. Это трудоемкий, длительный и утомительный процесс.

Несколько по-иному обстоит дело при процессном подходе. Этот подход ориентирован не на организационную структуру, а на основные виды деятельности в организации (бизнес-процессы), определяющие процессы обработки информации в ходе управления. В отличие от организационной структуры, бизнес-процессы в организации меняются реже. Кроме того, основных бизнес-процессов на предприятии, как правило, немного (обычно около десяти).

Процессный подход к анализу и моделированию бизнес-процессов, а также к последующей разработке требований к АИС позволяет оперативно сопровождать (изменять и дорабатывать) описанные рациональные технологии работ, а также модернизировать уже внедренную АИС параллельно с ее эксплуатацией, наращивать мощность базы данных и поддерживать ее в актуальном состоянии.

Другим важнейшим преимуществом применения процессного подхода является возможность формализации технологии выполнения работ по реорганизации деятельности предприятий и проектированию информационных систем поддержки рациональных бизнес-процессов.

97