Введение
Мы вступили в новый век - век информационных технологий. Одной из главных особенностей, определяющих лицо цивилизации наступившего столетия, является необычайно возросшая мощь информационных и коммуникационных технологий. Происходит переход к информационному обществу, которое обладает гигантским потенциалом.
Особая тема - информационное общество и власть. Демократия - это, в первую очередь, возможность граждан влиять на принятие важнейших государственных решений, контролировать органы власти всех уровней.
Но дело не только в этом. В таком сложнейшем организме, каким является современное общество, без информационных технологий (ИТ) попросту невозможно наладить эффективное взаимодействие между многочисленными властными структурами и народом, нельзя надлежащим образом повысить эффективность и качество выработки и принятия решений, снизить вероятность проявления управленческих ошибок. А.В.Петров Информационные технологии в органах государственной власти, 2001 г. [Электронный ресурс]-http://emag.iis.ru/arc/infosoc/emag.nsf/BPA/385bcf2af6ade85dc32568bd00394dcb
При грамотном внедрении информационных технологий появляется возможность передавать, хранить и анализировать большие объемы данных, выявлять закономерности и увеличивать эффективность работы структур муниципального управления. В итоге не только сокращается срок, необходимый для принятия решения, но и повышается качество учета и управления.
Появление «Электронного правительства» - это в определенной степени отклик на возникающие ожидания граждан в ответ на принятые властями обязательства.
Электронное правительство -- такой способ предоставления информации и оказания уже сформировавшегося набора государственных услуг гражданам, бизнесу, другим ветвям государственной власти и государственным чиновникам при котором, личное взаимодействие между государством и заявителем минимизировано, и максимально возможно используются информационные технологии.
Электронное правительство не является дополнением или аналогом традиционного правительства, а лишь определяет новый способ взаимодействия на основе активного использования информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в целях повышения эффективности предоставления государственных услуг.
Все вышесказанное подтверждает актуальность темы дипломного проекта.
Целью данного дипломного проекта является разработка web-интерфейса системы по работе с обращениями избирателей, поступающими депутатам городской Думы города Нижнего Новгорода.
В качестве объекта исследования выступает процесс работы депутатов городской Думы города Нижнего Новгорода с обращениями избирателей.
Предметом исследования является средства, с помощью которых осуществляется взаимодействие депутатов и общества.
В ходе написания дипломного проекта будут реализованы следующие этапы:
Исследование предметной области по работе с обращениями граждан;
Анализ требований к системе;
Анализ входной, выходной и нормативно-справочной информации;
Исследование технологий проектирования и выбор той, которая наиболее оптимальна для выполнения данной задачи;
Обоснование выбора технического, технологического и программного обеспечения;
Создание программного приложения.
- Введение
- Глава 1. Аналитическая часть
- 1.1 Технико - экономические особенности организации и предметной области
- 1.2 Экономико-социальная сущность задачи
- Экономико-социальная сущность задачи
- 1.3 Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения задачи по реализации Интернет-приемной
- 1.4 Постановка задачи
- 1.5. Обоснование проектных решений