logo
Диплом ИПОВС 2003 / Пояснительная запискаFinalVersion

Потребности пользователя

  1. Возможность задания требований, которым должен удовлетворять тур;

  2. Возможность вывода полного описания выбранного тура с ценами;

  3. Возможность повторить поиск, уточнив параметры;

  4. Простой интерфейс;

  5. Защита от несанкционированного копирования;

  6. Возможность последующей интеграции с системами учёта продаж.

    1. Требования к системе

      1. Выполняемые функции

    1. Система должны выполнять следующие функции:

    2. Сбор пожеланий клиента относительно параметров тура;

    3. Формирование критерия оптимальности;

    4. Максимизация полученного критерия;

    5. Вывод информации о полученном туре;

    6. Ведение служебной базы данных, необходимой для работы.

      1. Требования к надёжности

Для обеспечения надёжности, система должна:

      1. Требования к аппаратной и программной совместимости

Система должна работать на IBM/PCсовместимых компьютерах под управлением системMicrosoftWindows. Должна быть возможность дальнейшего совершенствования системы и интегрирования её с существующими программными комплексами автоматизации туризма.

    1. Структура входных данных

На входе клиент предоставляет свои пожелания относительно вида отдыха, качества той или иной услуги, наличия каких-либо услуг.

Туризм может быть въездным и выездным. Довольно редкая ситуация, когда фирма успешно работает в обоих направлениях. Поэтому будем рассматривать только вариант с выездным туризмом. В противном случае проблема решается введением дополнительного параметра в атрибуты тура и заданием ему при выборе наивысшего приоритета.

Выездной туризм в свою очередь делится на внутренний и внешний. Внутренний туризм – это путешествия граждан внутри страны, в которой они проживают (в нашем случае – Россия). Выбор типа туризма реализован на уровне выбора страны, для внутреннего туризма следует запросить туры по России.

Существует множество видов отдыха. Вот основные из них.

Рис.1. Виды отдыха

Основными услугами являются: проживание, лечение, трансфер и экскурсионная программа. Разумеется, полный список гораздо обширнее. Так же существует весьма широкий список дополнительный услуг, которые клиент может получить во время путешествия. Клиент может затребовать наличия (или отсутствия) некоторых дополнительных услуг.