Управление знаниями

Для начала рассмотрим что такое управление знаниями, его составные части и методы. УЗ – это установленный формальный порядок работы с информационными ресурсами для облегчения доступа к знаниям и повторного их использования с помощью современных информационных технологий. При этом знания классифицируются и распределяются по категориям в соответствии с предопределенной, но развивающейся онтологией структурированных и полуструктурированных баз данных и баз знаний. Основная цель УЗ– сделать знания доступными и повторно используемыми. Для применения систем УЗ используются разнообразные технологии: базы и хранилища данных, системы групповой поддержки, браузеры и системы поиска, корпоративные сети и Internet, экспертные системы и системы баз знаний, интеллектуальные системы. В системах искусственного интеллекта базы знаний генерируются для экспертов и систем, основанных на знаниях, в которых компьютеры используют правила вывода для получения ответов на вопросы пользователя. Хотя приобретение знаний для получения компьютерных заключений все еще остается важным вопросом, большинство современных разработок УЗ обеспечивают знания в удобной для восприятия форме, или поставляют ПО для обработки этих знаний.