141 Объектный и функциональный подходы при создании информационных систем организаций. Классификация современных систем управления предприятием (mrp, mrp II, erp, csrp, crm).

ERP-система это такой комплекс программный средств и управленческих решений, который позволяет в необходимые сроки с максимальной точностью выполнить заказ потребителя, путем правильного планирования, перераспределения и направления всех ресурсов предприятия. Большинство современных ERP-систем построены по модульному принципу, что дает заказчику возможность выбора и внедрения лишь тех модулей, которые ему действительно необходимы

Основные функции ERP-системы

- ведение конструкторских и технологических спецификаций.;

-управление спросом и формирование планов продаж и производства.

- планирование потребностей в материалах.

MRP-Планирование потребностей в материалах (MRP)

Метод MRP позволяет устранить недостатки простейших систем управления запасами. Он ориентирован на будущие потребности и возможностью формирования заказов на пополнение запасов

Недостаток метода MRP - игнорирует ограниченность производственных мощностей. MRP II-Планирование производственных ресурсов (MRP II) - метод планирования всех ресурсов производственного предприятия.

CRM-Управление взаимоотношениями с клиентами это бизнес-стратегия, предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов.

Задача CSRP - синхронизировать покупателя с внутренним планированием и производством. CSRP предоставляет действенные методы и приложения для создания продуктов с повышенной ценностью для покупателя.