5.2. Проектирование пользовательского интерфейса

Проектирование диалоговых режимов

Большинство программных продуктов, ориентированных на конечного пользователя, работают в диалоговом режиме взаимодействия с пользователем, при котором ведется обмен сообщениями, влияющими на обработку данных.

В режиме диалога осуществляются запуск функций обработки, изменение свойств объ­ектов, производится настройка параметров выдачи информации на печать и т.п.

Системы, поддерживающие диалоговый интерфейс, разделяются на классы [10]:

• с жестким сценарием диалога (стандартизированное представление информации обмена);

• дескрипторные системы (формат ключевых слов сообщений);

• тезаурусные системы (семантическая сеть дескрипторов, образующих словарь сис­темы), представляющие аналог гипертекстовых систем);

• с языком деловой прозы (представление сообщений на языке, естественном для про­фессионального пользования).

Наиболее просты для реализации и распространены системы с жестким сценарием диалога, представляемые как:

• меню-диалог, предлагающий пользователю выбор альтернативы функций обработки из фиксированного перечня;

• действия запрос-ответ с фиксированным перечнем возможных значений, выбирае­мых из списка, или ответы типа Да / Нет;

• запрос по формату, задаваемый с помощью ключевых слов, фраз или путем запол­нения экранной формы с регламентированным по составу и структуре набором реквизитов осуществляется подготовка сообщений.

Диалоговый процесс управляется сценарием, для которого определяются:

• точки (момент, условие) начала диалога;

• инициатор диалога (человек или программный продукт);

• параметры и содержание диалога (сообщения, состав и структура меню, экранные формы и т.п.);

■ реакция программного продукта на завершение диалога. Сценарий диалога может быть описан с помощью следующих средств:

• блок-схема, характеризующей блоки выдачи сообщений и обработки полученных ответов;

• ориентированный граф, вершины которого представляют сообщения и выполняе­мые действия, дуги - связь сообщений;

• специализированные объектно-ориентированные языки построения сценариев.

Для создания диалоговых процессов и интерфейса конечного пользователя наиболее подходят объектно-ориентированные инструментальные средства разработки программ, в составе которых имеются построители меню, с помощью которых создается ориентирован­ная на конечного пользователя совокупность режимом и команд в виде главного меню и вложенных подменю, конструкторы экранных форм и др.