Аннотация

В выпускной квалификационной работе на тему «Автоматизированная информационная система Сервисный центр ООО «Софт Мастер» реализован механизм автоматизации процесса приема и ремонта компьютерной техники для сервисных центров, а также формирование специализированной и управленческой отчетности. Основным инструментом автоматизации является «1С: Предприятие 7.7» с использованием конфигурации «1С: Бухгалтерский учет 7.7» редакция 4.5.

Система разработана для повышения эффективности, скорости обработки и прохождения потока информации внутри сервисного центра.

Правильная организация процесса приема компьютерной техники в ремонт позволяет оптимизировать использование оборотных средств предприятия и автоматизировать рутинную работу сотрудников.

Эффект от внедрения данной системы достигается за счет снижения трудоемкости выполнения работы сотрудниками и повышения качества деятельности сервисного центра.