3.Исследовательская глава

Ассортимент продукции компании Applе разнообразен. Это компьютерная и мобильная техника, а также программное обеспечение. Различна и целевая аудитория потребителей . К каждому виду продукции предъявляются свои требования . К профессиональному оборудованию (Server) – это быстродействие, к мобильным телефонам- дизайн , к планшетным устройствам - размер , наличие приложений и сервисов. И для всей продукции - это надежность и качество, гарантией которых, является бренд Apple. Поскольку целевая аудитория потребителей велика и различна по своим предпочтениям и требованиям к продукции, поэтому очень трудно дать оценку восприятия бренда такими способами как: анкетирование и личное интервью. Поэтому в исследовательской главе для оценки восприятия бренда мы воспользуемся : финансово-экономическими показателями компании , детальным анализом устройств являющимися лидерами по продажам и оценкой общественного мнения о компании .