Информационные технологии содержание

Предисловие

4

Лекция 1.

Введение. Основные понятия. Появление и развитие информационных технологий.

5

Лекция 2.

Понятие информационных систем (ИС). Автоматизированные информационные системы. Классификация ИС. Компоненты ИС. Виды ИС. Представление данных в ИС.

14

Лекция 3.

Классификация информационных систем

23

Лекция 4.

Определение и понятие информационных технологий (ИТ). Виды информационных технологий. Соотношение между информационной технологией и информационными системами. Компоненты информационных технологий.

32

Лекция 5.

Информационные технологии (ИТ) управления. Характеристика, назначение и основные компоненты

40

Лекция 6.

Информационная технология автоматизации офиса. Характеристика, назначение и основные компоненты. Телеконференции.

50

Лекция 7.

Базы данных. СУБД. Функции СУБД. Банк данных.

60

Лекция 8.

Экспертные системы (ЭС). Характеристика и назначение.

72

Лекция 9.

Модели знаний. Компоненты экспертных систем.

80

Лекция 10.

Информационная технология поддержки принятия решений

88

Лекция 11.

Биллинговые системы

98

Лекция 12.

Системы управления бизнесом. CRМ - управление отношениями с клиентами. Системы управления бизнесом. ERP системы. CRМ - управление отношениями с клиентами

106

Лекция 13.

Основы сетевых технологий.

Эталонная модель взаимосвязи открытых систем.

115

Лекция 14.

Организация взаимодействия устройств сети. ИТ в телекоммуникациях. Телематика и классификация сетей.

123

Лекция 15.

Интернет-технологии. WEB-дизайн и браузеры., представление текста на WEB-страницах. WEB серверы, основные правила и этапы создания сайта. Гипертекстовое представление данных, программы навигации в сетях.

137

Лекция 16.

ИТ в образовании. Технология дистанционного обучения. Требования к электронным учебникам. Обучающие программы.

146

Лекция 17.

Интернет. Основные компоненты Интернет. Электронная почта, телеконференции, интерактивное общение.

154

Литература

162