Основные результаты этапа:

• Настройка решения Microsoft Dynamics.

• Подготовка документации по решению Microsoft Dynamics.

• Разработка дополнительной функциональности (кастомизаций).

• Настройка и тестирование миграции данных.

• Интеграционное тестирование (в том числе интеграции с внешними системами).

Основные вехи этапа:

• Выполняется миграция данных.

• Выполняется интеграционное тестирование.

• Заказчик принимает созданное решение, результаты тестирования и документацию.

Этап 5: развертывание

На этапе развертывания все усилия проектной команды объединяются и направляются на успешную передачу заказчику решения Microsoft Dynamics. В рамках этого этапа есть несколько важных задач, которые должны быть выполнены для успешного достижения цели. Этап включает в себя все операции, связанные с завершающим тестированием (в том числе нагрузочным), тренингами пользователей и окончательным переходом на новую рабочую среду.

Основные результаты этапа:

• План запуска и контрольный список.

• План тестирования системы.

• План обучения пользователей.

• Тренинги для пользователей.

• Рабочая система.

Основные вехи этапа:

• План запуска и контрольный список.

• План тестирования системы.

Этап 6: эксплуатация

После успешного запуска системы и подписания акта приемки этапа развертывания могут быть запущены две параллельные группы задач.

Первый набор задач — различные завершающие операции проекта, связанные с окончательной передачей знаний от проектной команды заказчику. Некоторые проектные операции остаются открытыми после запуска системы — это вполне обычное явление. Очень важно пройти по всем этим открытым операциям и получить согласие заказчика на их закрытие. Закрытие проекта также включает поставку оставшейся документации, опциональные дополнительные тренинги пользователей и финальную передачу знаний.

Второй набор задач представляет собой важные «пост-запускные» операции, которые подразумевают присутствие участников проектной команды у заказчика на протяжении определенного периода времени с целью удостовериться в том, что рабочая среда корректно функционирует, и оказать помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Это потенциально объемный набор задач, которым необходимо управлять, и он имеет фиксированную дату завершения.

После закрытия проекта, передачи знаний и пост-запускной поддержки рекомендуется провести совместный анализ проекта. Это отличная возможность обсудить проект и вынести из него соответствующие уроки.

На этой точке взаимодействие с заказчиком ведется в рамках предварительно согласованной поддержки продукта (с подписанием соответствующего контракта). Команда консультанта переключается на следующий проект.