Системный подход к информатизации процессов управления.

Компании имеют преимущества перед конкурентами и добиваются успеха в том случае, если они принимают лучшие, чем их конкуренты, решения, делают это быстрее и реализуют их эффективнее. В современных условиях каждое предприятие должно иметь возможность быстро реагировать на изменения рыночной ситуации. Причем эти изменения не всегда носят благоприятный характер, что увеличивает различные риски, с которым сталкивается предприятие. Поэтому особенно важно иметь возможность оценить несколько вариантов развития ситуации и выбрать оптимальную стратегию развития. Интегрированная информационная система является одним из средств, с помощью которого предприятие может адаптироваться к изменяющимся внешним и внутренним условиям. С помощью такой системы можно установить связь между всеми процессами предприятия, их отдельными элементами, что позволяет принципиально улучшить возможности планирования, контроля и регулирования процессов. Интегрированные информационные системы позволяют также накапливать информацию, которая может быть использована для анализа и моделирования различных ситуаций. Использование информационных технологий для этого является совершенно необходимым, так как интеллектуальные возможности человека не позволяют хранить такие большие объемы информации и обрабатывать их. Основными задачами интегрированной информационной системы в этом случае являются: обеспечение необходимой информацией лиц, принимающих решения; обеспечение систематизации данных для более удобного их использования; объединение информационных ресурсов предприятия для обеспечения контроля за выполнение всех бизнес-процессов; поддержка процессов прогнозирования и стратегического планирования.

Информатизация в системе управления предприятием предполагает:

• создание правовых, экономических, технологических, социальных условий для того, чтобы необходимая для решения управленческих проблем информация была доступна в кратчайшие сроки, в любой точке, любому потенциальному пользователю;

• создание аппаратных и программных средств, телекоммуникационных систем, обеспечивающих формирование информационных ресурсов и доступ к ним, включая хранение, переработку, преобразование и передачу информации и знаний;

• обеспечение первоочередного развития структур производства и воспроизводства информации и знаний;

• разработку и реализацию организационно-методологических основ и программ последовательного, целенаправленного и эффективного внедрения информационных технологий в систему управления организацией.

Информационные системы обеспечивают процессы по сбору, хранению, обработке, поиску, выдаче информации, необходимой в процессе принятия решений задач в любой области. Они помогают анализировать проблемы, осуществлять стратегическое планирование и создавать новые продукты.

Информационная система- взаимосвязанная совокупность концепций, методов, технологий, технических и программных средств,используемых для сбора, обработки, хранения и выдачи информации потребителю в интересах достижения поставленной цели. Современное понимание информационной системы предполагает использование компьютера в качестве основного технического средства переработки информации.