4.Литература
APICS Dictionary, 6th ed. American Production and Inventory Control Society, 1987.
Gaither, Norman. Production and operations management / Norman Gaither, Gregory V. Frazier. - 8th ed. South-Western College Publishing. Cincinnati, 1999.
Robin Goodfellow. Manufacturing Resource Planning. A Pocket Guide, 1993.
Darryl V. Landvater, and Christopher D. Gray. MRP II Standard System. A handbook for Manufacturing Software Survival. John Wiley & Sons, Inc., 1989.
Orlicky, J. Material Requirements Planning: The New Way of Life in Production and Inventory Management. New York: McGrаw-Hill, 1975.
http://dotplus.ru - интернет-источник
www.cfin.ru - интернет-источник
http://zeus.sai.msu.ru:7000/seminars/cis99/epr.shtml
Баронов В.В., Попов Ю.И., Позин Б.А., Титовский И.Н. АйТи
Шеер А.В. Бизнес-процессы. - М.: Весть-Метатехнология, 1999.
Каменнова М., Громов А., Ферапонтов М., Шматалюк А. Моделирование бизнеса. - М.: Весть-Метатехнология, 2001.
http://www.interface.ru Внедрение ERP-систем: шаг за шагом.
http://www.telecominfo.ru/russian/crm/
Алла Григорьевна Кравец
Планирование ресурсов предприятия. Часть 2
Учебное пособие.
Редактор Е.И. Кагальницкая
Темплан 2005 г. Поз. № 48.
Лицензия ЛР № 020251 от 16.04.1996 г.
Подписано в печать . Формат 64х80 1/16. Бумага газетная.
Печать офсетная. Усл. печ. л. . Уч. – изд. л. . Тираж экз. Заказ
Волгоградский государственный технический университет.
400131, Волгоград, пр. Ленина, 28.
РПК «Политехник» ВолгГТУ
400131, Волгоград, ул. Советская, 35.
- Часть 2. Учебное пособие
- Содержание
- 1.1Введение
- 1.2С чего все начиналось. Mrp I
- 1.3Переход к планированию ресурсов
- 1.4Динамическое планирование с учетом результатов
- 1.5Планирование ресурсов предприятия
- 1.6Характеристика модулей mrp II
- 1.7Контрольные вопросы.
- 2.1Краткая предыстория
- 2.2Термин erp.
- 2.3Состав erp-систем
- 2.4От производства к торговле
- 2.5Что такое sap?
- 2.6Негативные стороны внедрения erp-систем
- 2.7Позитивные стороны
- 2.9Альтернативы
- 2.10Способы внедрения erp
- 2.11Методика выбора средства
- 2.11.1Внедрение erp-систем (эталонный процесс)
- 2.11.2Типичные проблемы при внедрении erp-систем
- 2.11.3Сравнение затрат на этапы цепочки выбора и возможных потерь
- 2.12Ценность erp
- 2.13Эффект от внедрения erp-систем
- 2.14Лидеры рынка приобретают erp
- 2.16Сравнение отечественных и западных систем управления предприятием
- 2.17Ссылки по теме
- 2.18Аббревиатуры.
- 2.19Контрольные вопросы
- 6.Сравнение отечественных и западных систем управления предприятием.
- 3.1Исторические корни
- 3.2Crм - управление отношениями с клиентами
- 3.3Пирамида ценностей в эпоху crm
- 3.4Цели, процессы, структура
- 3.5Классификация crm-систем
- 3.6Обзор crm-решений в России
- 3.7Crm: проблемы и перспективы
- 3.8Ссылки по теме
- 3.9Контрольные вопросы.
- 5.Crm: проблемы и перспективы.
- 4.Литература