logo search
ИСМ ответы

Разница между электронным бизнесом и коммерцией

Электронный бизнес больше, чем просто электронная коммерция. Очень часто данные понятия путают. Электронная коммерция охватывает внешние процессы, связанные с клиентами, поставщиками, партнерами и включает в себя продажи, маркетинг, обслуживание клиентов, покупку сырья и его поставку для производства, а также приобретение косвенных эксплуатационных расходов.

Электронный бизнес включает в себя электронную коммерцию, но при этом охватывает внутренние процессы, такие как производство, управление запасами, разработку продукта, риск-менеджмент, управление знаниями, финансами и человеческими ресурсами.

Категории электронного бизнеса

Классификация электронного бизнеса, в зависимости от целевой группы потребителей, осуществляется по следующим категориям:

Виды электронного бизнеса

К основным видам электронного или сетевого бизнеса относятся: