Содержание

ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ. ОСНОВЫ…………………………..

4

B2B: Принципы построения и работы. B2B и B2C - две большие разницы………………………………………………………………….

6

В2В и В2С: Две большие разницы…………………………………….

7

B2B: Принципы построения и работы. Товарные и информационные потоки предприятий………………………………..

9

B2B: Принципы построения и работы. Типы электронных торговых систем……………………………………………………………………

10

E-MARKETPLACES или виртуальные торговые площадки………...

15

Анатомия виртуальной торговли………………………………………

25

Интернет-магазин………………………………………………………

31

Вопросы разработчику. 10 вопросов, которые стоит задать разработчику магазина………………………………………………….

37

Самый крупный аукцион в Сети……………………………………….

44

НЕОБХОДИМОСТЬ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ ИНТЕРНЕТ. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ……………………………………………..

47

Дебетовые системы…………………………………………………….

47

Кредитные системы…………………………………………………….

50

Интернет-банкинг………………………………………………………

55

МОБИЛЬНАЯ КОММЕРЦИЯ……………………………………………

58

Введение…………………………………………………………………

58

Мобильные финансовые услуги……………………………………….

63

Мобильный офис……………………………………………………….

66

Заключение……………………………………………………………...

68

ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ………………………………………………………………

70

Правовые основы электронной коммерции зарубежных стран……..

70

Регулирование обмена данными в международной торговле……….

73

Правовые основы электронной коммерции Украины………………

76

Статьи в прессе о законах Украины: "Об электронных документах и электронном документообороте", "Об электронной цифровой подписи"…………………………………………………………………

82

Ссылки………………………………………………………………..…

85

INTRANET……………………………………………...………………………………

88

IP-ТЕЛЕФОНИЯ……………………………………………...………………………

91

ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В INTERNET……………………………………………...…………………………….…

94

РЕКЛАМА В INTERNET…………………………...……………………………...

95

ПРОВЕДЕНИЕ PUBLIC RELATIONS В INTERNET…………………..…

97

БРЭНДИНГ В INTERNET…………………………………………………………

98

DIRECT-МАРКЕТИНГ……………………………………………...……………..

99

ЛИТЕРАТУРА ……………………………………………………………...

103