Тема 7. Проектирование технологических процессов обработки информации

Рассматриваемые вопросы:

1. Основные понятия и классификация технологических процессов обработки данных.

2. Показатели оценки эффективности технологических процессов.

3. Проектирование процессов получения первичной информации.

4. Проектирование процесса загрузки и ведения информационной базы.

5. Проектирование процесса автоматизированного ввода бумажных документов

1. Основные понятия и классификация технологических процессов обработки данных

Технологический процесс обработки экономической информации – это комплекс операций, выполняемых в определенной, начиная с момента сбора первичных данных и заканчивая передачей результатной информации пользователю для выполнения функций управления.

По отношению к ЭВМ все технологические процессы делятся на:

внемашинные – имеют подготовительный характер и связаны с получением первичной информации;

внутримашинные – связанны с хранением и обработкой полученной информации.

По типу обрабатываемой информации можно выделить процессы обработки:

цифровой;

графической;

текстовой;

мультимедийной информации;

знаний для экспертных систем.

По типу используемой аппаратной платформы:

технологические процессы, выполняемые на персональных ЭВМ;

в локальных вычислительных сетях;

в региональных вычислительных сетях;

в глобальных вычислительных сетях.

По типу режима обработки выделяют технологические процессы обработки данных:

выполняемые в пакетном режиме;

интерактивной (диалоговой) обработки;

в режиме разделения времени;

в реальном масштабе времени.

Технологический процесс состоит из совокупности технологических операций.

Технологическая операция – это совокупность действий по преобразованию данных, выполняемых непрерывно на одном рабочем месте.

По цели и месту выполнения можно выделить четыре класса операций.

Первый класс: операции получения первичной информации, отражающей содержание процессов, проходящих в цехах, на складах и т.д.

• съем первичной информации, т.е. получение количественной характеристики показателей (например, количество отпущенных материалов);

• регистрация первичной информации - нанесение всех реквизитов на какой-либо носитель;

• сбор первичной информации - получение пакета сообщений, пачки документов или файла на машинных носителях;

• передача первичной информации от места возникновения к месту обработки.

Операции данного класса выполняются в основном на рабочих местах (вне пунктов обработки информации), являются самыми трудоемкими (трудовые затраты на его выполнение составляют до 50 °/о всех работ), дорогостоящими и дают наибольший процент ошибок в получаемых данных.

Второй класс: операции ввода данных в ЭВМ.

• прием, контроль и регистрация информации в пункте обработки первичной информации,

• ввод данных в ЭВМ,

• контроль ошибок и загрузка в ИБ,

• ведение ИБ.

Данный класс также характеризуется высокой трудоемкостью (до 40% трудоемкости всего процесса) и множеством допускаемых ошибок. В современных системах обработки данных операции первого и второго классов совмещаются, т.е. в процессе съема и регистрации первичной информации одновременно осуществляется ввод данных в ЭВМ.

Третий класс: выполнение обработки данных ИБ по алгоритмам и получение результатной информации. Данный класс характеризуется наибольшей степенью автоматизации процессов, наименьшей трудоемкостью (5% трудоемкости всех процессов) и наименьшим количеством допускаемых ошибок.

Четвертый класс: обеспечение достоверности и высокого качества результатной информации.

• анализ и контроль полученных результатных документов;

• выявление и исправление ошибок по причине неправильности введенных исходных данных, сбоев в работе машины, ошибок пользователя, оператора или программиста.

Трудоемкость данного этапа составляет до 5% трудоемкости всех процессов. Обычно этот класс операций выполняется при сложной аналитической обработке данных.

По стадии выполнения операции делятся на подготовительные, основные и заключительные.

В свою очередь основные технологические операции по выполняемой функции в технологическом процессе можно разделить:

• на рабочие операции, среди которых по характеру обработки выделяют активные (связанные с логическим или арифметическим преобразованием информации) и пассивные (например, операции ввода-вывода).

• контрольные.

Контрольные операции могут принадлежать к определенному методу организации контроля и объединяются в группы по следующим признакам:

• по времени выполнения: предварительный контроль, текущий контроль, заключительный контроль;

• по степени охвата контролем рабочих операций: пооперационный контроль и контурный контроль, охватывающий несколько рабочих операций;

• по принципам организации выделяют контроль, организованный по принципу дублирования работ (например, метод двойного файла), принципу информационной избыточности (например, метод контрольных сумм), принципу логической или арифметической увязки показателей (например, балансовый метод).