1. Разнообразие целей

В системном анализе цель занимает центральное место, собственно сам системный анализ и начинается с формулирования целей. При этом цель можно рассматривать с позиций субъекта и объекта.

Цель с позиции субъекта определяется как цель анализа, описания, проектирования (создания или реорганизации) и управления:

• цель анализа объекта — выявить наличие и место противоречий (проблемной ситуации), причин их возникновения и способов устранения;

• цель описания объекта — представить проблемную ситуацию в виде, удобном для анализа;

• цель проектирования (создания или реорганизации) объекта - разрешить проблемную ситуацию посредством создания нового объекта или реорганизации старого;

• цель управления — поддержание функционирования объекта в соответствии с заданием.

Цель с позиции объекта определяется как цель функционирования данного объекта, которая может быть заложена его создателем либо формироваться внутри объекта.

Если системный аналитик и заказчик системного анализа не одно лицо, то существуют две цели: аналитика и заказчика.

Например, в бизнесе организация является методом выполнения некоторой функции в интересах конкретных лиц (владельцев, высших менеджеров и других субъектов бизнеса). В практической деятельности в экономике для цели чаще употребляются термины "миссия", "план", "направление деятельности". Эта функция есть главная функция организации. При этом другие участники бизнеса имеют свои цели.

Пример. Типовые интересы основных участников бизнеса указаны в таблице

Таким образом, аналитику на первом этапе системного анализа приходится решать три задачи, связанные с целью:

• формулировка цели анализа (в широком смысле);

• понимание цели заказчика;

• понимание внутренней цели объекта анализа.