7. Формирование критериев. Лекции по ТСиСА

1. В.Н. Волкова, а.А. Денисов. Основы теории систем и системного анализа: Учебник. Изд. 3-е переработанное и дополненное. СПб.: Изд-во сПбГту, 2007.-512 с. (Гриф Минобр).Литература

Системный подход в исследовании систем управления3

1. Понятие и основные принципы системного подхода

2. Сущность системного подхода

3. Пример «системного» подхода к задаче управления

Вопросы для повторения

Тема: Методы и модели теории систем

1. Логические основы системного анализа

2. Применение системного анализа в экономике

3. Моделирование как метод системного анализа

4. Методы и модели теории систем

4.1. Классификация методов моделирования систем

Литература Основная

Дополнительная

Основы системного анализа цель и проблема в системном анализе4

1. Разнообразие целей

2. Цель и потребность

3. Особенности целей

4. Проблема и проблематика

Проблемы целеобразования

5.1. Опасность подмены целей средствами

5.2. Влияние ценностей на выбор цели

5.3. Опасность смешения целей

5.4. Множественность целей

5.5. Изменение целей со временем

6. "Дерево целей"

7. Формирование критериев

7.1. Критерии как модель целей

7.2. Многокритериальность реальных задач

7.3. Критерии и ограничения

Тема: анализ систем управления

1. Анализ су. Понятие, цели и задачи анализа

2. Решение задач анализа систем управления

Вопросы для повторения:

Тема: синтез систем управления5

1. Синтез су. Понятие, цели и задачи синтеза

2. Решение задач синтеза систем управления

Вопросы для повторения:

Тема: Структурный и функциональный анализ и синтез систем управления

1. Структурный анализ и синтез систем управления

2. Функциональный анализ и синтез систем управления

Вопросы для повторения:

Литература

2. Параметрический анализ и синтез систем управления

Вопросы для повторения:

Тема: методология и методики системного анализа

1. Естественнонаучная методология системного анализа7

2. Подходы к анализу и проектированию систем

2.1. Системно-элементарный подход

2.2. Системно-структурный подход

2.3. Системно-функциональный подход

2.4. Системно-генетический подход

2.5. Системно-коммуникативный подход

2.6. Системно-управленческий подход

2.7. Системно-информационный подход

3. Разработка методик системного анализа

3.1. Классические методики системного анализа

3.2. Методика системного анализа предприятия

1. Определение границы исследуемой системы.

2. Определение всех надсистем, в которые входит исследуемая система в качестве части.

7. Определение функций активных элементов системы, их "вклада" в реализацию роли системы в целом.

8. Выявление причин, объединяющих отдельные части в систему, в целостность.

9. Определение всех возможных связей, коммуникаций системы с внешней средой.

10. Рассмотрение исследуемой системы в развитии.

Заключение

Тема: метод «дерево целей»

I-V - уровни системы; 1-39 - элементы системы. Пример: Цели фирмы и цели автоматизации («дерево целей» и показатели деятельности компании)

И, таким образом, «дерево целей» автоматизации становится одной из ветвей «дерева целей» компании. Дерево целей – от миссии к показателям

2. Предприятие как целеустремленная система

Литература

1. Сущность экспертного ранжирования

2. Метод непосредственной оценки

3. Метод нормирования

4. Метод последовательных сравнений

Вопросы для повторения:

Тема: методы « мозгового штурма»

1. Использование возможностей подсознания

2. Метод прямой мозговой атаки

3. Метод обратной мозговой атаки

4. Комбинированное использование методов мозговой атаки

Тема: Экспертные методы системного анализа Метод Дельфы

Недостатки метода Дельфы:

Вопросы для закрепления знаний:

Тема: Метод «swot-анализ».

Проведение swot-анализа.

Определение сильных и слабых сторон Вашего предприятия.

Определение рыночных возможностей и угроз.

Сопоставление сильных и слабых сторон вашего предприятия с возможностями и угрозами рынка.

Правила проведения swot-анализа

Откуда взять информацию для проведения swot-анализа?

Вариант с примером !!! Тема: swot-анализ в исследовании систем управления

Введение

Методика проведения swot – анализа

Более подробное описание методики

1. Формируется исходная модель.

2. Создание новой версии бизнес–модели путем импорта файла исходной.

3. Согласование представлений ведущих менеджеров о возможностях компании (в формате swot).

4. Определение на основании матрицы swot-анализа приоритетов развития и объектов реформирования планируемого периода.

5. Формирование сценария развития и набора стратегий деятельности.

6. Сопоставление выбранных стратегий с факторами внешней и внутренней среды компании

7. Оценка реализуемости стратегий и формирование перспективной организационной структуры компании

8. Формирование и закрепление целей компании по каждой из стратегий.

9. Формирование плана мероприятий

Идеальный случай

Маркетинговая информационная система

Если мис отсутствует

Информация для анализа внутренней среды

Анализ внешней среды

Макросреда.

Ближайшее окружение

1.3. Количественный анализ

2. Анализ внутренней среды

Выбор стратегии

Литература

Тема: методы морфологического анализа План лекции:

1. Немного истории

2. Метод морфологического ящика

Морфологический метод анализа в определении сущности процессов управления

4Качала в.В. Основы системного анализа: Учеб. Пособие. – Мурманск: Изд-во мгту, 2003. – 104 с.