Организационное обеспечение

Организационное обеспечение – это совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие пользователей и персонала с информационной системой.

Организационное обеспечение реализует следующие функции:

• Анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться информационная система, и выявление задач, подлежащих автоматизации. Этот анализ проводится на этапе формирования технического задания на разработку или приобретение готовой информационной системы, а также на этапе разработки информационной системы. Этот анализ имеет целью разработку инфологической модели, которая затем будет определять какие информационные процессы и как будут автоматизироваться.

• Подготовку задач к решению в компьютерной информационной системе, включая соответствующие фрагменты технического задания на разработку информационной системы и технико-экономическое обоснование ее эффективности в сфере будущего применения.

• Разработку управленческих решений по составу и структуре организации, методологии решения задач в информационной системе, направленных на повышение эффективности системы управления организацией.

• Разработку инструкций для пользователей и персонала по работе с информационной системой. Эта деятельность проводится на этапе эксплуатации информационной системы. Инструкции должны дополнять техническую документацию информационной системы, обеспечивать эффективность работы персонала и пользователей с ней, а также безопасность информации в ней.