3 Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности

Любая технология невозможна без инструментов и технологической оснастки. Информационные технологии функционируют на основе инструментальной базы, составными частями которой являются программные и технические средства.

Основу технического обеспечения информационных технологий составляют компьютеры. Большинство современных компьютеров является IBM PC – совместимыми персональными компьютерами (ПК), поскольку они совместимы с компьютером IBM PC, разработанным в 1981 году фирмой IBM. Совместимость должна быть как программной, так и аппаратной. Кроме ПК распространены мейнфреймы, или большие ЭВМ, супер-ЭВМ, мини-ЭВМ, рабочие станции и др.

Возможности ЭВМ как технической основы системы обработки данных связаны с используемым программным обеспечением (ПО). Программное обеспечение является широким понятием. Существуют различные классификации ПО по разным признакам. Чаще всего рассматривают ПО по сфере использования: системное, пакеты прикладных программ, инструментарий технологий программирования.

Выделение типовых операций обработки данных позволило создать для их реализации специализированные программно-аппаратные комплексы. Это различные периферийные устройства, оргтехника, стандартные наборы программ, в том числе пакеты прикладных программ (ППП) для реализации функциональных задач.