9.2. Классификация арм. Компоненты арм.

Функциональные АРМ целесообразно классифицировать по признакам:

- сетевому признаку (занимаемому месту и роли в ИС) на локальные и сетевые.

Локальная АРМ располагает собственными системными программными средствами, прикладными программами, БД, обеспечивающих информацией решение функциональных задач пользователя, имеет собственную информационную технологию.

Сетевая АРМ имеет возможность получить данные по каналам связи из других АРМ вплоть до HOST ЭВМ и передать автоматически информацию в любую точку сети по запросу или по регламенту.

- пользовательской принадлежности на индивидуальные (закрепляется за конкретным пользователем) и коллективные (общее АРМ для нескольких пользователей, работающее по специальным графикам в зависимости от того, когда, в какой период возникает потребность в обработке или получении информации).

- в соответствии с рыночной структурой на АРМ биржа, АРМ - банк, АРМ - финансы и т.д.

- функциональному признаку на АРМ – бухгалтера, АРМ – менеджера, АРМ – маркетолога, АРМ – брокера и др.

Как отмечалось в гл. 9.1., АРМ – это АИС локального типа. Поэтому оно состоит из функциональной и обеспечивающей частей.

Функциональная часть АРМ является его смысловой и содержательной компонентой и связана с решаемыми функциональными задачами конкретной предметной области.

Обеспечивающая часть АРМ – это ресурсная компонента. Она включает следующие виды обеспечений:

- техническое,

- информационное,

- математическое,

- программное,

- лингвистическое,

- организационное,

- методическое,

- эргономическое,

- правовое.

Техническое обеспечение АРМ – обоснованный выбор технических средств. Характерной особенностью практического использования средств в организационно – экономическом управлении в настоящее время является переход к децентрализованной и сетевой обработке на базе ПЭВМ. Техническое обеспечение АРМ должно гарантировать высокую надежность технических средств, организацию удобного для пользователя режима работы, способность обработать в заданное время необходимый объем данных.

Информационное обеспечение АРМ ориентируется на конкретную, привычную для пользователя предметную область. Обработка документов должна предполагать такую структуризацию информации, которая позволяет осуществить необходимое манипулирование различными структурами, удобную быструю корректировку данных о массивах и т.д. Информационное обеспечение включает сведения об источниках и потребителях информации, периодичность обновления, объем, диапазон изменения, точность, форматы и другие характеристики входных и выходных данных.

Математическое обеспечение АРМ представляет совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации на разных этапах управления.

Программное обеспечение АРМ – совокупность программ автоматизации решения задач в соответствии с функциональным назначением АРМ.

В составе программного обеспечения (ПО) АРМ можно выделить два основных вида обеспечения

• общее (системное)

• специальное (прикладное)

Классификация программного обеспечения АРМ приведена на рис. 9.1.

Рис. 9.1. Классификация программного обеспечения АРМ.

Главное назначение общего ПО – запуск прикладных программ и управление процессом их выполнения. Специальное программное обеспечение АРМ обычно состоит из уникальных программ и функциональных пакетов прикладных программ. Именно от функционального ПО зависит конкретная специализация АРМ.

Лингвистическое обеспечение АРМ включает языки общения с пользователем, языки запросов, информационно – поисковые языки, языки посредники в сетях. Языковые средства обеспечивает однозначное смысловое соответствие действий пользователя и ПЭВМ.

Основу языков АРМ составляют заранее определяемые термины, описания способов установления новых терминов, списки правил, на основе которых пользователь может строить формальные конструкции, соответствующие его информационным потребностям.

Организационное обеспечение АРМ включает комплекс документов, регламентирующих деятельность специалистов при использовании компьютера или терминала на рабочем месте и определяющих функции и задачи каждого специалиста.

Методическое обеспечение АРМ состоит из методических указаний, рекомендаций и положений по внедрению, эксплуатации и оценке эффективности их функционирования. Оно включает также организованную машинным способом справочную информацию об АРМ, о его функциях; средства обучения работе на АРМ, демонстрационные примеры.

Эргономическое обеспечение АРМ представляет собой комплекс мероприятий, обеспечивающих максимально комфортные условия использования АРМ специалистов. Одна из важнейших функций эргономического обеспечения АРМ – уменьшение отрицательных воздействий на человека со стороны ПЭВМ.

Правовое обеспечение АРМ – это система нормативно – правовых документов, определяющих права и обязанности специалистов в условиях функционирования АРМ. Эти документы регламентируют порядок хранения и защиту данных, правила ревизии данных, обеспечения юридической подлинности операций на АРМ и т.д.