Информационная архитектура

Что бы ни говорили про главенство дизайна в проекте, самое главное, с чего начинается любой сайт — наполнение или, на профессиональном сленге, контент (content).

Хотя в академическом варианте под информационной архитектурой (ИА) подразумевают проектирование не только структуры сайта, его дерева, но и моделирование поведения пользователя на сайте, планирование элементов интерфейса в соответствии с принципами удобства пользования.

Любой сайт строится вокруг материалов, которые планируется на нем разместить. Если на этапе создания плана проекта уже имеется представление об информации, которая будет размещена на сайте, это позволит изначально предусмотреть его иерархическую структуру (дерево). Принцип размещения материалов внутри дерева — граф, отдельными ветвями которого являются страницы с общими признаками. Например, в каталоге товаров на сайте интернет-магазина объединение происходит внутри группы товаров: Холодильники (встроенные, двустворчатые, для пива, для вина, с верхней морозильной камерой, с нижней морозильной камерой...)

Дизайн

Внешний вид сайта больше всего обсуждается, потому что каждый мнит себя экспертом в области дизайна и думает что знает, как правильно делаются хорошие сайты. В действительности, мы часто сталкиваемся с субъективизмом в оценке графической работы. Довольно редко тестирование рабочих вариантов интерфейса сайта проходит в фокус-группе или на основе опроса достаточной группы потенциальных посетителей. В итоге получается парадоксальная ситуация: сайт создается для определенной аудитории, а решение о правильности дизайна принимает один начальник со стороны заказчика, который зачастую не относится к целевой группе.

Для выхода из подобной ситуации есть надежный совет: нужно доверять профессионалам. Вместо попыток самостоятельно найти плюсы и минусы предложенных вариантов, для оценки работы дизайнера желательно привлечь эксперта по удобству пользования (usability).