logo search
УМК Стандартизация и сертификация ПО

5.4.3. Альфа– и Бета–тестирование

Представленная выше организация испытаний сложных ПС ориентирована на наличие конкретного заказчика комплекса программ и ограниченного числа пользователей, контролируемых заказчиком. Несколько иначе организуется оценивание характеристик качества коммерческих пакетов прикладных программ (ППП), создаваемых по инициативе разработчиков для широкого круга пользователей при отсутствии конкретного заказчика.

Для таких коммерческих ППП принято проводить оценивание (испытания) в два последовательных этапа:

Испытания проводятся на соответствие критериям, формализованным руководителем проекта. Они заключаются в нормальной и форсированной (стрессовой) опытной эксплуатации конечными пользователями оформленного программного продукта в соответствии с сопроводительной эксплуатационной документацией и различаются количеством и компетентностью участвующих пользователей.

При Альфа–тестировании привлекаются наиболее компетентные конечные пользователи, работающие обычно в той же компании, но не участвующие непосредственно в разработке ППП.

Для Бета–тестирования привлекаются добровольные пользователи (потенциальные покупатели), которым бесплатно передается версия ПС для опытной эксплуатации. При этом особое значение имеет выделение достаточно компетентных, тщательных и доброжелательных пользователей, способных достоверно оценить и своими рекомендациями улучшить качество испытываемых программ. Их деятельность стимулируется бесплатным и ранним получением и освоением нового программного продукта и собственной оценкой его качества.

Только после успешной эксплуатации и Бета–тестирования ограниченным контингентом пользователей принимается решение руководителем проекта или предприятия–разработчика о передаче ПС в продажу для широкого круга пользователей. Обобщенные результаты Бета–тестирования могут использоваться как часть или основа сертификационных испытаний.