17. Системный анализ. Цели, задачи, методы.

Системный анализ — это совокупность методов, основанных на использовании ЭВМ и ориентированных на исследование сложных систем — технических, экономических, экологических и т.д. Результатом системных исследований является, как правило, выбор вполне определенной альтернативы: плана развития региона, параметров конструкции и т. д.

Сущность системного анализа

Ценность системного подхода состоит в том, что рассмотрение категорий системного анализа создает основу для логического и последовательного подхода к проблеме принятия решений. Эффективность решения проблем с помощью системного анализа определяется структурой решаемых проблем.

Классификация проблем

Согласно классификации, все проблемы подразделяются на три класса:

1) хорошо структурированные, или количественно сформулированные проблемы, в которых существенные зависимости выяснены очень хорошо;

2) неструктурированные, или качественно выраженные проблемы, содержащие лишь описание важнейших ресурсов, признаков и характеристик, количественные зависимости между которыми совершенно неизвестны;

3) слабо структурированные, или смешанные проблемы, которые содержат как качественные элементы, так и малоизвестные, неопределенные стороны, которые имеют тенденцию доминировать.

Методы решения

Для решения хорошо структурированных количественно выражаемых проблем используется известная методология исследования операций, которая состоит в построении адекватной математической модели (например, задачи линейного, нелинейного, динамического программирования, задачи теории массового обслуживания, теории игр и др.) и применении методов для отыскания оптимальной стратегии управления целенаправленными действиями.

Системный анализ предоставляет к использованию в различных науках, системах следующие системные методы и процедуры:

• абстрагирование и конкретизация

• анализ и синтез, индукция и дедукция

• формализация и конкретизация

• композиция и декомпозиция

• линеаризация и выделение нелинейных составляющих

• структурирование и реструктурирование

• макетирование

• реинжиниринг

• алгоритмизация

• моделирование и эксперимент

• программное управление и регулирование

• распознавание и идентификация

• кластеризация и классификация

• экспертное оценивание и тестирование

• верификация

• другие методы и процедуры.

Процедура принятия решений

Для решения слабо структурированных проблем используется методология системного анализа, системы поддержки принятия решений (СППР). Рассмотрим технологию применения системного анализа к решению сложных задач.

Процедура принятия решений включает следующие основные этапы:

• формулировка проблемной ситуации;

• определение целей;

• определение критериев достижения целей;

• построение моделей для обоснования решений;

• поиск оптимального (допустимого) варианта решения;

• согласование решения;

• подготовка решения к реализации;

• утверждение решения;

• управление ходом реализации решения;

• проверка эффективности решения.