3. Организационное, правовое и эргономическое обеспечение ис

Организационное обеспечение ИС представляет собой комплекс методов и правил организации работы с ИС; требования к формам взаимодействия системы с окружающей средой, к интерфейсам пользователей, к порядку использования информационных, программных и технических средств АИС, к защите информации в АИС, а также к условиям эксплуатации; требования к необходимой квалификации персонала и мерам безопасности; а также должностные инструкции пользователей ИС.

Несоблюдение правил эксплуатации ИС, нарушение должностных обязанностей могут привести к неверному функционированию ИС, и как следствие, к принятию неправильных управленческих решений.

Пример. В системе управления гостиницей несвоевременный (или ошибочный) ввод информации о о состоянии номерного фонда может привести к снижению эффективности работы всей гостиницы.

Правовое обеспечение ИС включает в себя комплекс правовых норм и прав пользователей информационной системы. Устанавливает ограничение доступа к данным, как правило, с помощью системы паролей. Решает на правовом уровне проблему защиты информации от несанкционированного доступа.

Эргономическое обеспечение ИС предполагает наличие рекомендаций и норм правильной организации рабочего места пользователя системы; правильного расположения компьютеров в помещении; соблюдение необходимого уровня освещенности; нормирование работы пользователя за компьютером.

Вопросы для обсуждения на практических занятиях и самопроверки:

1. Сформулируйте цели и задачи АИС.

2. Опишите процесс функционирования ИС.

3. Что включает техническое, программное и информационное обеспечение ИС?

4. Что включает организационное, правовое и эргономическое обеспечение ИС?