1. Направления использования Интернета в туризме

Глобальная сеть Интернет основана на распределенной технологии обработки данных по архитектуре «клиент-сервер» и в общем смысле представляет собой совокупность взаимосвязанных локальных сетей, между которыми возможен обмен информацией по протоколу передачи данных TCР/IР (Transmission Control Рrotocol/ Internet Рrotocol), а у каждого компьютера есть свой уникальный IP-адрес.

В настоящее время к сети Интернет подключены практически все страны мира. Это некоммерческая сеть. Сеть имеет децентрализованную структуру, то есть в ней не существует единого централизованного управляющего органа (существуют только национальные и международные ее сегменты, каждый из которых управляется своей администрацией). Возможности, которые открывает Интернет в бизнесе, управлении, образовании, в сфере различных сервисных и социальных приложений, значительно превосходят те потенциальные опасности, которые в нем есть.

Интернет в сфере туризма в России Начало использоваться с 1995 года, когда появились первые сайты туристов с описание путешествий. Одним из первых появился сайт Нижегородской турфирмы «Команда Горький», занимающейся приключенческим туризмом. Весной 1996 года появился туристский сервер «100 дорог».

Использование Интернета в индустрии туризма и гостеприимства позволяет:

• снизить расходы на телефонную связь;

• обеспечить быструю передачу информации;

• провести эффективную рекламную компанию;

• использовать глобальные системы бронирования и резервирования;

• использовать электронные каталоги туристского продукта по странам и направлениям;

• дает возможность самостоятельно формировать туры и новые маркетинговые каналы продвижения и реализации туристских продуктов и услуг;

• возможность создания виртуальных туристских офисов;

• заниматься электронной коммерцией;

• получать страноведческую информацию и др.