2. Информационное, техническое и программное обеспечение ис

Функционирование современных ИС основано на следующих видах обеспечения:

Информационное обеспечение ИС представляет собой информационную базу предметной области и средств и методов ее обработки. Включает массивы данных чаще всего организованных в виде таблиц, т.е. базы данных. Модельное представление данных определяется возможностями конкретной СУБД. Помимо БД информационное обеспечение может быть представлено в виде отдельных файлов в ASCII-формате.

Техническое обеспечение (ТО) ИС – это комплекс технических средств, обеспечивающих функционирование ИС. Элементами ТО являются компьютеры (серверы, рабочие станции), печатающие устройства (принтеры, плоттеры), сканирующие устройства, локальные и глобальные компьютерные сети; сетевое и коммутационное оборудование. От выбора элементов ТО зависит как долго система будет соответствовать требованиям времени. ТО определяет возможности АИС по взаимодействию с системами старшего звена (например, АСУ-П), а также решает задачи ввода и вывода данных и передачи, обработки и хранения информации.

Программное обеспечение (ПО). Это совокупность программ и документации на них, реализующих основные функции ИС. К основным элементам ПО относятся операционные системы, утилиты, СУБД, системы программирования, стандартные и специальные ППП. Эти элементы ПО решают задачи автоматизации процесса функционирования объекта управления и поддержки принятия решений лицом, принимающим решения. Качество ПО в значительной мере определяют качество АИС. а правильность выбора таких составляющих, как операционная система, утилиты, среда программирования определяют возможности системы по ее расширяемости и конкурентоспособности.

Рынок программного обеспечения для индустрии туризма достаточно обширен. Пример характеристики программного продукта дан в приложении 1.