Назначение корпоративных порталов

Корпоративный информационный портал (Enterprise Information Portal – EIP) – это пакет программного обеспечения, дающий компании возможность обеспечивать при помощи веб-браузера доступ к информации внутренних и внешних сетей [16].

Корпоративный информационный портал (КИП) предназначен для создания единого информационного пространства компании и позволяет интегрировать в единое целое разнородные корпоративные приложения, предоставляя им единый интерфейс доступа.

Портальные технологии обеспечивают возможность быстрого создания новой функциональности и предоставления ее клиентам портала, позволяют настраивать разделы портала в соответствии с потребностями отдельных групп сотрудников, а также персонализировать внешний вид портала – настраивать его под каждого пользователя [7].

Корпоративный портал формирует открытую и прозрачную информационную среду, в которую включены информационные ресурсы, приложения и системы различных подразделений компании. В рамках одного окна концентрируются все информационные потоки. Именно возможность выйти в реальном времени и посредством одного приложения (интернет-браузера) в информационное пространство всей компании является уникальным преимуществом корпоративного портала.

Портал обеспечивает доступ ко всей необходимой корпоративной информации и используемым приложениям для всех авторизованных пользователей через единый веб-интерфейс.

Функциональность портала определяется потребностями организации. Обычно в рамках КИП осуществляются следующие процессы и оказываются следующие сервисы:

• обеспечение информационной поддержки сотрудников и клиентов компании;

• организация коллективной работы и взаимодействия удаленных рабочих групп;

• управление правами доступа, персонализация предоставляемых данных;

• управление публикациями (размещением и редактированием информации);

• организация доступа к приложениям и данным через веб-браузер с любого компьютера, подключенного к Интернету.

Для отдельного сотрудника компании или целого подразделения в рамках портала могут быть созданы специальные разделы, которые позволяют:

• организовать обмен информационными ресурсами между выделенными группами сотрудников или подразделениями;

• интегрировать в единой точке доступа разрозненные бизнес– приложения и организовать специализированные рабочие места;

• свести воедино информационные ресурсы компании (базы данных, библиотеки документов, архивы);

• автоматизировать выполнение каждодневных бизнес–операций, связанных с инфраструктурной поддержкой сотрудников [12].