1.5. Примерные вопросы к зачету
Дайте определение понятий «информация», информационная технология», «информационная система».
В чем состоит основная задача информационной системы (ИС)?
Приведите пример классификации информационных систем.
Сформулируйте цели и задачи автоматизированной информационной системы. Опишите процесс функционирования информационной системы.
Что включает техническое, программное и информационное обеспечение ИС?
Что включает организационное, правовое и эргономическое обеспечение ИС?
Какое понятие шире информационная система или информационная технология?
Дайте определение информационной системы управления (АСУ). Опишите виды АСУ. Приведите примеры. В чем принципиальное различие между автоматизированной и автоматической системами управления?
Какие задачи управления решает диалоговая система обработки запросов и система информационного обеспечения?
Какие задачи управления решает система поддержки принятия решений?
Какие задачи управления решают экспертные системы и интеллектуальные системы?
Назовите основные этапы автоматизации типовой российской турфирмы.
Перечислите основные критерии выбора информационной технологии управления для турфирм.
Назовите три класса программ автоматизации турфирм.
Дайте сравнительные характеристики программным комплексам «МАСТЕР-ТУР», «САМО-ТУР», «TURWIN MULTIPRO».
Назовите основные этапы развития глобальных компьютерных систем бронирования.
Проведите сравнительный анализ систем AMADEUS и WORLDSPAN.
Назовите основные функции глобальной компьютерной системы AMADEUS..
Назовите особенности работы турфирм с системой «Экспресс».
Перечислите основные критерии выбора системы автоматизации гостиницы.
Что включает стандартный комплекс полной автоматизации гостиницы?
Перечислите наиболее часто встречающиеся АРМ в автоматизированных системах управления гостиницами.
Проведите сравнительный анализ двух отечественных систем автоматизации гостиниц.
Назовите основные функции одной из систем автоматизации гостиницы.
Назовите модули системы «Компас».
Перечислите АРМ системы «R-keeper» и дайте им краткую характеристику.
Каковы возможности системы «MICROS»?
Назовите особенности работы с системой «FIDELIO F&B».
Как турфирмы могут использовать Интернет в своей деятельности? Назовите основные туристские порталы и серверы в Интернете.
На какие три условные группы можно разделить сайты туроператоров? Приведите примеры сайтов туроператоров.
- Федеральное государственное образовательное учреждение
- 1.2. Распределение часов по семестрам
- 1.3. Тематический план дисциплины
- 1.4. Литература
- 1.5. Примерные вопросы к зачету
- 2. Справочные материалы для студентов заочной формы обучения Тема 1. Автоматизированные информационные системы: основные понятия и терминология, классификация
- 1. Основные понятия и определения
- 2. Классификация информационных систем
- 2.1. Классификация информационных систем по архитектуре
- 2.2. Классификация информационных систем по степени автоматизации:
- 2.3. Классификация информационных систем по характеру обработки данных:
- 2.4. Классификация информационных систем по сфере применения
- 2.5. Классификация информационных систем по охвату задач (масштабности)
- 3. Жизненный цикл информационной системы:
- Перспективы развития информационных систем
- Тема 2. Функционирование автоматизированных информационных систем
- 1. Цели и задачи ис
- 2. Информационное, техническое и программное обеспечение ис
- 3. Организационное, правовое и эргономическое обеспечение ис
- Тема 3. Автоматизированные системы управления
- 1. Основные понятия и определения
- 2. Виды асу
- 3. Типы асу по уровню решаемых задач управления
- 4. Экономическая эффективность использования автоматизированной системы управления
- Тема 4. Автоматизация деятельности туристских фирм
- 1. Этапы автоматизация деятельности туристских фирм
- 2. Программные комплексы автоматизации деятельности туроператоров Программный комплекс «мастер-тур»
- Программный комплекс «само-Тур»
- Тема 5. Глобальные компьютерные системы бронирования
- 1. История развития компьютерных систем бронирования
- 2. Основные мировые компьютерные системы бронирования Региональное распределение глобальных компьютерных систем бронирования, терминалы
- Система бронирования «amadeus»
- Система бронирования «galileo»
- Система бронирования «sabre»
- Система бронирования «worldspan»
- 3. Отечественные системы бронирования Система бронирования «Сирена»
- Система бронирования «Экспресс»
- Тема 6. Автоматизированные системы управления гостиницами
- 1. Автоматизация управления гостиницей
- 2. Автоматизированная система управления гостиницей «fidеlio»
- 3. Стандартный комплекс полной автоматизации гостиницы
- 4. Отечественные автоматизированные системы управления гостиницами
- Система «Невский портье»
- Тема 7. Автоматизация ресторанного бизнеса
- 1. Автоматизация ресторанного бизнеса
- 2. Отечественные программные продукты для ресторанного бизнеса Система автоматизации ресторанного бизнеса «r-keeper» -
- Система автоматизации ресторанного бизнеса «Компас»
- Тема 8. Интернет в туристском бизнесе
- 1. Направления использования Интернета в туризме
- 2. Туристские порталы и серверы в Интернете
- 3. Сайты туроператоров
- 4. Бронирование гостиничных услуг через Интернет
- 5. Страхование туристов через Интернет
- 3. Методические рекомендации и задания для выполнения контрольной работы студентами заочной формы обучения
- 4. Глоссарий
- 5. Приложения Приложение 1
- Приложение 2