logo
Информационные технологии в управлении

От кого защищаться?

В абсолютном большинстве случаев ответ на этот вопрос - от внешних злоумышленников, хакеров. По мнению большинства российских предпринимателей, основная опасность исходит именно от них: проникают в компьютерные системы банков и военных организаций, перехватывают управление спутниками и т. д.

Такая опасность существует, и ее нельзя недооценивать. Но она слишком преувеличена. Статистика показывает: до 70-80% всех компьютерных преступлений связаны с внутренними нарушениями, которые осуществляются сотрудниками компании! Пусть случайному внешнему злоумышленнику (а большинство "взломов" совершают именно такие субъекты) удалось найти слабое место в системе информационной безопасности компании. Используя эту "дыру", он проникает в корпоративную сеть - к финансовым данным, стратегическим планам или перспективным проектам. Что он реально имеет? Не являясь специалистом в области, в которой работает компания, разобраться без посторонней помощи в гигабайтах информации попросту невозможно. Однако свой сотрудник может реально оценить стоимость той или иной информации, и он обладает привилегиями доступа, которые позволяют ему производить несанкционированные манипуляции.

В публикациях достаточно примеров, когда сотрудник компании, считая, что его на работе не ценят, совершает компьютерное преступление, приводящее к многомиллионным убыткам. Часты случаи, когда после увольнения бывший сотрудник компании в течение долгого времени пользуется корпоративным доступом в Internet. При увольнении этого сотрудника никто не подумал о необходимости отмены его пароля на доступ к данным и ресурсам, с которыми он работал в рамках своих служебных обязанностей. Если администрирование доступа поставлено плохо, то часто никто не замечает, что бывшие сотрудники пользуются доступом в Internet и могут наносить ущерб своей бывшей компании. Спохватываются лишь тогда, когда замечают резко возросшие счета за Internet-услуги и утечку конфиденциальной информации. Такой случай достаточно показателен, т. к. иллюстрирует очень распространенные практику и порядок увольнения в российских компаниях.

Однако самая большая опасность может исходить не просто от уволенных или обиженных рядовых сотрудников (например, операторов различных информационных подсистем), а от тех, кто облечен большими полномочиями и имеет доступ к широкому спектру самой различной информации. Обычно это сотрудники ИТ-отделов (аналитики, разработчики, системные администраторы), которые знают пароли ко всем системам, используемым в организации. Их квалификация, знания и опыт, используемые во вред, могут привести к очень большим проблемам. Кроме того, таких злоумышленников очень трудно обнаружить, поскольку они обладают достаточными знаниями о системе защиты ИС компании, чтобы обойти используемые защитные механизмы и при этом остаться "невидимыми".

Поэтому при построении системы защиты необходимо защищаться не только и не столько от внешних злоумышленников, но и от злоумышленников внутренних, т.е. выстраивать комплексную систему информационной безопасности.