Вариант 3. Салон красоты.
Салон красоты «Мордашка» оказывает полный спектр косметических услуг.
В салоне есть три зала. В первом зале работает шесть парикмахеров в двух отделениях. Трое обслуживают мужчин, трое - женщин. Парикмахеры мужского отделения оказывают услуги по стрижке, бритью и укладке волос. Парикмахеры женского отделения оказывают услуги по стрижке, покраске, химической завивке, укладке волос и моделированию причёсок. Парикмахеры принимают посетителей в порядке живой очереди.
Во втором зале работают два специалиста выполняющие следующие услуги: маникюр, педикюр, наращивание и дизайн ногтей. Эти специалисты принимают посетителей по записи или в порядке живой очереди, причём, записавшиеся заранее посетители, имеют более высокий приоритет в обслуживании.
В третьем зале работает косметолог. Он проводит косметические процедуры для лица и тела. По желанию клиента косметолог может составить индивидуальную программу косметических процедур. В этом же зале есть массажный кабинет и солярий. Специфика услуг оказываемых в третьем зале, определяет порядок принятия посетителей только по предварительной записи.
Записаться на приём к любому специалисту клиенты могут у менеджера непосредственно в салоне или по телефону. Менеджер составляет графики работы специалистов и контролирует их выполнение. Кроме того, менеджер принимает оплату оказанных услуг и выдаёт соответствующие документы об оплате. Для всех посетителей действует гибкая система скидок.
Менеджер по закупкам обеспечивает салон красоты всеми необходимыми косметическими средствами. Для этого он ежедневно опрашивает специалистов салона и выясняет их потребности в расходных материалах. Менеджер часто осуществляет закупки товара с помощью транспортной компании. Иногда он использует собственный транспорт. В этом случае его услуги оплачиваются дополнительно.
Управляющий салоном красоты «Мордашка» координирует деятельность менеджеров и ведёт финансовый и бухгалтерский учёт.
- Рязанский государственный радиотехнический университет
- Лабораторная работа № 1 п остроение многоуровневых иерархических структур
- Методические указания
- 1. Страты
- 2. Слои
- 3. Эшелоны
- Контрольные вопросы и задания
- Задание к лабораторной работе
- Пример выполнения задания
- Лабораторная работа № 2 Проектирование модели информационной системы
- Контрольные вопросы и задания
- Лабораторная работа № 3 Классификация и закономерности систем
- 2. Закономерности систем.
- Контрольные вопросы и задания
- Задание к лабораторной работе
- Пример выполнения задания
- Лабораторная работа № 4 Метод решающих матриц
- Методические указания
- Контрольные вопросы и задания
- Задание к лабораторной работе
- Пример выполнения задания
- Лабораторная работа № 5 Методы построения интегрального критерия
- Методические указания
- 1. Простой метод построения интегрального критерия
- 2. Построение интегрального критерия на основе аддитивных преобразований
- 3. Построение обобщенного критерия методом сравнения
- Контрольные вопросы и задания
- Задание к лабораторной работе
- Пример выполнения задания
- Лабораторная работа № 6 Определение весовых коэффициентов интегрального критерия методами ранжирования и непосредственной оценки
- Методические указания
- 1. Метод ранжирования.
- 2. Метод непосредственной оценки.
- Контрольные вопросы и задания
- Задание к лабораторной работе
- Пример выполнения задания
- Лабораторная работа № 7 Определение весовых коэффициентов интегрального критерия методами последовательных и парных сравнений (Саати)
- Методические указания
- 1. Метод последовательных сравнений
- 2. Метод парных сравнений
- 3. Проверка достоверности полученных значений
- Контрольные вопросы и задания
- Задание к лабораторной работе
- Лабораторная работа № 8 Метод Дельфы
- Методические указания
- 1. Алгоритм реализации метода Дельфы с вычислением квартилей распределения.
- 2. Алгоритм реализации метода Дельфы с вычислением среднеквадратического отклонения
- Контрольные вопросы и задания
- Задание к лабораторной работе
- Варианты заданий к лабораторным работам Вариант 1. Заказ обедов
- Вариант 2. Участник сетевого маркетинга
- Вариант 3. Салон красоты.
- Вариант 4. Мебельный цех
- Вариант 5. Провайдер телекоммуникационных услуг.
- Вариант 6. Книжный магазин
- Вариант 7. Разработка программного обеспечения
- Вариант 8. Авиакасса
- Вариант 9. Трикотажная мастерская.
- Вариант 10. Сервисный центр
- Вариант 11. Обслуживание копировальной техники
- Вариант 12. Отделение пенсионного фонда
- Вариант 13. Мойка автомобилей.
- Вариант 14. Интернет – кафе.
- Вариант 15. Издательство журнала.
- Вариант 16. Маршрутные перевозки пассажиров.
- Вариант 17. Служба занятости города
- Вариант 18. Цветочный магазин.
- Вариант 19. Транспортная компания.
- Вариант 20. Кинотеатр.
- Вариант 21. Проектная организация.
- Содержание