logo search
Методичка ТСиСА

Вариант 13. Мойка автомобилей.

Автомойка «Чистюля» оказывает услуги по мойке кузова и чистке салона автомобиля.

Мойка состоит из пяти боксов и двух служебных помещений. Каждый моечный бокс оборудован для проведения всех операций по уходу за автомобилем. Автомобиль заезжает в свободный бокс и по желанию клиента выполняется мойка кузова, чистка салона, сушка, полировка автомобиля и т.п. Во время мойки клиент может отдохнуть в комнате отдыха. После того как все желаемые клиентом операции по уходу за автомобилем завершены, происходит оплата услуг, клиент выезжает из бокса и покидает автомойку.

В каждом моечном боксе работают два человека, которые выполняют все операции по обслуживанию автомобиля. Руководит работой мойщиков менеджер автомойки. Он же принимает плату за оказанные услуги и выдаёт товарный чек клиенту.

В конце рабочего дня менеджер сдаёт полученную выручку бухгалтеру, который осуществляет ведение финансового учёта и бухгалтерской отчётности.

Для целей автомойки требуются соответствующие моющие средства и оборудование. Моющие средства хранятся в одном из служебных помещений. Когда мойщик обнаруживает недостаток какого-либо из расходных материалов, он обращается к менеджеру, который выдаёт этот материал мойщику со склада. Менеджер ведёт учёт расходных материалов и следит за состоянием оборудования. Для этих целей на мойке существует соответствующий журнал. Когда возникает необходимость, менеджер делает заявку на приобретение соответствующих расходных материалов, ремонт существующего или покупку дополнительного оборудования директору мойки. Директор автомойки закупает расходные материалы и дополнительное оборудование, договаривается со сторонними организациями о ремонте вышедшего из строя оборудования. Он также отвечает за рекламу и перспективное развитие предприятия.