Проверка физических и логических индикаторов неисправности

В ходе изоляции проблемы следует обращать внимание на имеющиеся физические и логические индикаторы неисправности: индикатор состояния канала, индикатор питания, экран ошибок, журнал ошибок и дисплей, а также измерители производи­тельности.

Индикаторы канала должны постоянно гореть зеленым или янтарным светом, это указывает на то, что устройство подключено к сети. Индикатор питания также должен гореть постоянно. Если на машине этот индикатор не горит, то это может означать одно из двух: устройство не получает питания, либо индикатор сгорел. Прежде чем решить, что в устройстве нет питания, следует учесть все аспекты.

Экраны ошибок часто указывают на нарушение работы устройства или выход его из строя. Ошибки могут отображаться либо на всплывающих диалоговых окнах, ли­бо на ЖК-экранах устройств. Журналы и экраны ошибок содержат список возник­ших ошибок. Хотя журналы и экраны не предоставляют решение проблемы, предос­тавляется некоторая документация, способствующая поиску решения.

Контроль производительности реализуется с помощью средства, имеющегося в Windows NT, которое называется Инспектор сети (Network Monitor). Эта программа предоставляет информацию о данных, поступающих в рабочую станцию и выходящих из нее. Она отслеживает ресурсы, используемые компонентами и приложениями.

Контроль производительности полезен при идентификации производительности CPU, памяти, дискового и сетевого ввода-вывода, а также направленности ошибок. Данная программа отслеживает производительность системы в реальном времени, а также предыдущие показатели производительности. Используя эту программу, мож­но определить производительность системы и системную конфигурацию.