Анализ требований пользователей

Проектировщик должен проанализировать требования к сети, включая проблемы потребителей и технические задачи. Какие новые приложения будут реализованы в бу­дущем? Есть ли приложения, работа которых требует выхода в Internet? К каким но­вым сетям потребуется обеспечить доступ? Каковы критерии успешного проектирова­ния? (Как выяснить, был ли новый проект успешным?) Полезность сети определяется ее доступностью. На доступность влияют различные факторы, такие как пропускная способность, время отклика и доступ к ресурсам. У каждого потребителя имеется свое представление о доступности. Доступность может быть повышена путем увеличения ресурсов, однако дополнительные ресурсы требуют дополнительных затрат. Целью се­тевого проекта является достижение максимальной доступности при минимальных за­тратах. Целью анализа требований является определение средних и пиковых скоростей передачи для каждого источника с течением времени. Следует попытаться охарактери­зовать требуемую пропускную способность в течение обычного рабочего дня в отношении передаваемых данных, уровня потоков, времени отклика узлов и времени, ко­торое требуется для передачи файлов. В течение периода тестирования можно также оценить уровень использования существующего сетевого оборудования. В зависимо­сти от типа передаваемых данных рекомендуется использовать один из приведенных ниже четырех методов анализа и измерения объема передаваемых данных.

Программное обеспечение управления сетью. Для некоторых типов данных ана­лиза статистики передачи данных может быть выполнен с помощью про­граммного обеспечения управления сетью.

Уже существующие измерения. На серверах может быть установлено специаль­ное оборудование для анализа пакетных потоков на основе статистики мар­шрутизатора для имеющихся сетевых сегментов.

Оценка процесса. В тех случаях, когда имеющиеся измерения недоступны (например, приложение еще не существует), могут быть использованы экс­пертные оценки. Для оценки скорости осуществления транзакций, длины па­кетов и объема потоков рекомендуется работать в тесном контакте с разработ­чиками приложений и сетевыми администраторами.

Сравнительные источники. Можно найти известные источники с аналогичны­ми характеристиками и использовать имеющуюся для них статистику с соот­ветствующими поправками.

Если характеристики тестируемой сети близки к характеристикам новой сети, то можно оценить требования новой сети на основе предполагаемого количества поль­зователей, характера приложений и топологии сети. В случае отсутствия средств точного измерения объемов и характера передаваемых данных этот метод является наилучшим способом оценки потоков данных в сети. В дополнение к мониторингу уже существующей сети можно замерить активность и объемы передачи, создавае­мые известным количеством пользователей, подсоединенных к тестируемой сети, а затем использовать эти результаты для предсказания активности и объемов пере­дачи предполагаемого количества пользователей.

При определении рабочей нагрузки возникает проблема, состоящая в том, что оказывается весьма трудно точно зарегистрировать нагрузку при передаче и произ­водительность сетевых устройств как функцию количества пользователей, типа при­ложений и географического расположения. Это становится особенно трудным в том случае, когда реальной сети еще не существует.

Ниже приведены факторы, влияющие на динамические параметры сети.

Зависимость параметров доступа к сети от времени. Периоды пиковых нагрузок могут приходиться на разное время суток, поэтому измерения должны вклю­чать в себя ряд измерений, включая периоды пиковых нагрузок.

Различия, связанные с типом передаваемых данных. Потоки данных, управляе­мые на 3-м, сетевом уровне (маршрутизаторами) и на 2-м,канльном уровне (коммутаторами) предъявляют различные требования к сетевым устройствам и протоколам; некоторые протоколы чувствительны к отброшенным или уте­рянным пакетам, другие требуют большей полосы пропускания.

Случайный характер объема передаваемых потоков данных в сети. Точное время поступления и конкретный тип потоков данных непредсказуемы.

Каждый источник данных имеет свою собственную метрику и все они должны быть преобразованы в единицу измерения "битов в секунду, бит/с". Для получения и сравнения данных по отдельным пользователям необходимо стандартизировать единицу измерения объема передаваемых данных. В заключение отметим необходи­мость ввести коэффициент, учитывающий служебную нагрузку протокола, фраг­ментацию пакетов, возможное увеличение объема передачи и обеспечение безопас­ности. Варьируя этот коэффициент можно смоделировать различные возможные си­туации в сети. Например, можно запустить на сервере программу Microsoft Office и проанализировать объемы передачи данных, сгенерированных пользователями, совместно использующими это приложение. Полученное таким образом значение поможет определить требования к полосе пропускания и серверу при установке в се­ти приложения Microsoft Office.