logo
Лекции ИТМ

7.7. Cистема управления взаимоотношениями с клиентами (мвс)

Cистема управления взаимоотношениями с клиентами, которая так же называется в менеджменте, как «сотрудничество» — Management by Collaboration (МВС), которое базируется на следующих положениях: